09/05/2026
KEY ACCOUNT MANAGER (QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TRỌNG YẾU)
MQ Ingredients (WIN Flavor) là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp tổng thể về Hương liệu thực phẩm & Chiết xuất tự nhiên. Chúng tôi sở hữu năng lực R&D chuyên sâu, đáp ứng linh hoạt nhu cầu đa dạng từ quy mô sản xuất lớn tại các Industrial Park, đến sự sáng tạo không ngừng của ngành F&B và hệ thống Horeca.
Để đáp ứng chiến lược mở rộng quy mô năm 2026, MQ Ingredients tìm kiếm những đồng đội năng động, trách nhiệm để cùng chúng tôi kiến tạo những giá trị mới trên nền tảng doanh nghiệp vững chắc.
I. THÔNG TIN CHUNG
Số lượng: 02 nhân sự (tại HCM )
Địa điểm làm việc:
HCM: 36/8A đường Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật).
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản trị & Phát triển Khách hàng Chiến lược (Account Management):
- Trực tiếp quản lý, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ dài hạn với danh sách Khách hàng trọng điểm (Key Accounts) được giao.
- Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng (Retention) và phát triển doanh thu trên khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo (Cross-sell) và bán nâng cao (Up-sell).
- Đàm phán báo giá, thiết lập hợp đồng nguyên tắc dài hạn; theo dõi chặt chẽ tiến độ thực hiện hợp đồng và thu hồi công nợ.
2. Phối hợp Kỹ thuật & Dự án (Technical Sales Coordination):
- Đóng vai trò "Project Lead" trong việc dẫn dắt dự án với khách hàng: Từ giai đoạn gửi Mẫu (Sample) Chạy thử (Trial) Đơn hàng lặp lại (PO).
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận R&D, QA và Kỹ thuật để đưa ra các giải pháp hương liệu, test mẫu và ứng dụng sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của nhà máy khách hàng.
3. Phân tích & Báo cáo:
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành F&B để đề xuất chiến lược tiếp cận phù hợp.
- Tuân thủ báo cáo định kỳ và quy trình CRM của công ty.
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Kinh nghiệm & Chuyên môn:
• Có từ 1 – 3 năm kinh nghiệm Key Account Manager hoặc Senior Sales B2B
• Bắt buộc: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Nguyên liệu thực phẩm, F&B (Đồ uống, Sữa-kem, Bánh kẹo...).
• Có tư duy giải pháp (Solution Selling) và kỹ năng quản lý dự án tốt.
2. Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thương mại và xử lý vấn đề xuất sắc.
• Chủ động, trách nhiệm và định hướng khách hàng (Customer-centric).
3. Thái độ: Tư duy "Win-Win", chịu được áp lực doanh số cao, quyết liệt nhưng linh hoạt.
4. Yêu cầu từ Ban Lãnh Đạo:
• Cam kết kết quả: Chịu trách nhiệm trực tiếp về Doanh thu & Lợi nhuận gộp (Gross Profit) trên nhóm Key Accounts được giao.
• Kỷ luật thương mại: Kiểm soát chặt chẽ giá bán, mức chiết khấu, điều khoản thanh toán và công nợ theo đúng chính sách công ty.
• Tư duy phát triển: Tập trung vào các ngành hàng mục tiêu: Đồ uống, Sữa - Kem, Bánh kẹo.
IV. QUYỀN LỢI CÔNG VIỆC
- Thu nhập: Cạnh tranh và không giới hạn theo năng lực (thưởng KPIs, hoa hồng doanh số, thưởng quý, thưởng năm...).
- Quyền hạn: Được quyền đề xuất chính sách bán hàng, tuyển dụng, đào tạo & phát triển nhân sự trong phạm vi quản lý.
- Phụ cấp: Cơm trưa, xăng xe/công tác phí, đồng phục...
- Phúc lợi:
+ Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
+ Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch (Company Trip) hàng năm.
- Văn hóa: Môi trường "Hiểu và Thương", năng động. Thư viện sách MQ Ingredients đa dạng giúp phát triển bản thân theo chiều sâu. Hướng đến mục tiêu: Hạnh phúc - Hiệu quả - Ý nghĩa.
V. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
- Tiêu đề mail: HỌ TÊN – Ứng tuyển KEY ACCOUNT MANAGER FnB
- Email: [email protected]
- Hotline: Zalo 0908.723.980 (Liên hệ Mr. Tú Anh - BP. Tuyển dụng)
