15/12/2024
ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÀM HR – TRÁCH NHIỆM TỪ LÒNG TIN
Trong vai trò của một người làm HR, đặc biệt là TA hoặc Headhunter, đạo đức nghề nghiệp không chỉ là nền tảng mà còn là yếu tố then chốt tạo dựng sự thành công và uy tín. Sau vài năm gắn bó với nghề, Nuy đúc kết được một số nguyên tắc cốt lõi, hy vọng có thể giúp ích:
🍀Bảo mật thông tin – Trách nhiệm từ lòng tin
Khi bạn có trong tay hồ sơ ứng viên, bạn đang nắm giữ những thông tin cá nhân quan trọng: lịch sử làm việc, mức lương, chế độ phúc lợi – những điều mà ngay cả người thân của họ cũng chưa chắc biết. Vì vậy:
✋ Tuyệt đối không chia sẻ tùy tiện: Đây không phải câu chuyện để “trà dư tửu hậu” với đồng nghiệp hay thứ bạn có thể “forward” mà không được phép.
✋ Kiểm tra thông tin cẩn thận và đúng cách: Nếu muốn xác minh lịch sử làm việc, hãy xin phép ứng viên trước khi liên hệ với công ty cũ hoặc đồng nghiệp của họ. Một cuộc gọi thiếu cân nhắc có thể làm hỏng sự nghiệp của người khác chỉ trong vài giây.
✋ Bảo vệ thông tin ứng viên (khách hàng): Đừng để thông tin tuyển dụng của khách hàng bị lộ, vì điều này không chỉ làm mất uy tín của bạn mà còn tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh.
🍀 Lắng nghe không phán xét – Trở thành người đồng hành, không phải người đánh giá
Trong công việc, bạn có thể lắng nghe những câu chuyện rất riêng tư từ ứng viên mà ngay cả người thân của họ cũng cũng không biết (mức lương, lịch sử công việc,...). Cơ bản vì họ đặt niềm tin vào bạn. Nhưng hãy nhớ:
✋ Không phán xét: Ứng viên chia sẻ rằng họ vừa ly hôn – điều này không đồng nghĩa với việc bạn có quyền nhận định về tính cách hay khả năng làm việc của họ.
✋ Tôn trọng: Một ứng viên nam ở nhà chăm sóc gia đình không có nghĩa là anh ấy thiếu bản lĩnh. Mỗi người đều có câu chuyện và hoàn cảnh riêng, và chính bạn cũng không thể hiểu hết được tất cả.
✋ Đồng hành thay vì đánh giá: Vai trò của bạn là giúp họ tìm thấy cơ hội phù hợp, không phải áp đặt suy nghĩ của bản thân lên người khác.
🍀 Trung thực – Đừng "tô hồng" hiện thực
Truyền đạt thông tin là kỹ năng cần thiết, nhưng trung thực là giá trị cốt lõi.
✋ Không bẫy ứng viên: Nếu công ty bạn không chắc chắn có thưởng cuối năm, đừng hứa hẹn ứng viên rằng họ sẽ nhận được 3–4 tháng thưởng.
✋ Truyền đạt phù hợp: Khi công ty khách hàng đang tái cơ cấu hoặc có biến động nội bộ, hãy truyền đạt thông tin một cách khéo léo nhưng trung thực. Thay vì chỉ nói về thách thức, hãy giúp ứng viên hiểu rõ tính chất công việc và chuẩn bị tinh thần để thích nghi với môi trường mới.
HR không chỉ là một nghề mà là một hành trình xây dựng niềm tin và giá trị bền vững. Vai trò của chúng ta không chỉ là tuyển dụng, mà còn định hình sự nghiệp, bảo vệ quyền lợi và tạo dựng cầu nối giữa ứng viên và doanh nghiệp.
Cuối năm tản mạn đôi dòng, mong nhận được thêm ý kiến và góc nhìn từ mọi người. Cùng chia sẻ nhé 😊
, , , , , , , , ,
![[Savills HCM] Tuyển dụng Kỹ thuật bảo trì - Không yêu cầu kinh nghiệm• Kỹ thuật viên bảo trì• Thực tập sinh kỹ thuậtĐịa ...](https://img4.recruitment10.com/451/631/1207460174516316.jpg)
