![📣📣[HCM] [VITA CAREERS]----------NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG | CUSTOMER EXPERIENCE EXECUTIVE 📢📢VitaDairy đ...](https://img4.recruitment10.com/604/811/122221953086048112.jpg)
16/09/2026
📣📣[HCM] [VITA CAREERS]
----------
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG | CUSTOMER EXPERIENCE EXECUTIVE 📢📢
VitaDairy đang tìm một bạn Customer Experience Executive để cùng team CXG "thổi hồn" cho hành trình trải nghiệm khách hàng... Nếu bạn thích viết nội dung, hiểu tâm lý người dùng và muốn mỗi điểm chạm với khách hàng đều "chạm" đúng lúc, đúng người – đây là vị trí dành cho bạn!
🎈🎈Công việc chính:
- Triển khai nội dung lên các nền tảng trải nghiệm (Rewards App, Zalo OA, Website...) đúng chuẩn UX/UI và đúng thời điểm – ngữ cảnh – đối tượng.
- Xây dựng nội dung cá nhân hóa theo từng phân khúc khách hàng (khách hàng mới, khách hàng trung thành, khách hàng có nguy cơ rời bỏ...), đảm bảo thông điệp ngắn gọn – rõ ràng – truyền cảm hứng.
- Theo dõi hiệu quả tương tác (CTR, tỷ lệ hoàn tất hành trình, NPS/CSAT), triển khai A/B testing và tối ưu nội dung liên tục.
- Ghi nhận insight thực tế từ khách hàng để đề xuất cải tiến hành trình trải nghiệm.
✨ Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 1 năm viết content cho nền tảng số (App, CRM, Email...). Có kinh nghiệm CSKH/CRM/E-commerce/FMCG là điểm cộng lớn.
- Viết tốt, tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, đọc hiểu cơ bản số liệu tương tác.
- Chủ động, ham học hỏi, thích thử nghiệm cái mới.
❤❤Quyền lợi:
Lương, thưởng và chế độ phúc lợi cạnh tranh
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Được đào tạo và cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
📍📍Địa điểm: 37 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, TPHCM
⏰⏰Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
📤 CÁCH ỨNG TUYỂN:
Gửi CV về email: [email protected]
🆕 Các thông tin tuyển dụng sẽ được cập nhật thường xuyên nên bạn nhớ theo dõi page để không bỏ lỡ những cơ hội việc làm vô cùng hấp dẫn nhé!
------------
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM
Website: https://vitadairy.vn
Facebook: https://www.facebook.com/tuyendungvitadairyvn
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vitavn/
![🌿🌿 [CÔNG TY SỮA VITADAIRY TUYỂN DỤNG] VỊ TRÍ: GSBH KÊNH TRUYỀN THỐNG - NGÀNH SỮA BỘTKhu vực Tuyển dụng : PHÚ THỌ 👉 👉Chế...](https://img3.recruitment10.com/204/811/122221374872048112.jpg)
![🌿🌿 [CÔNG TY SỮA VITADAIRY TUYỂN DỤNG] VỊ TRÍ: GSBH KÊNH TRUYỀN THỐNG - NGÀNH SỮA BỘTKhu vực Tuyển dụng : QUẢNG BÌNH 👉 👉...](https://img4.recruitment10.com/604/811/122221017776048112.jpg)
