25/08/2022
Chăm Sóc Khách Hàng GOJEK - CHECKKKKK 🆘🆘🆘
👉 Thu nhập lên đến 8.000.000đ/tháng cùng chế độ phúc lợi hấp dẫn, đừng bỏ lỡ!
👉 Ứng tuyển: https://docs.google.com/forms/d/1OdCCUisyXkmSp70lvfvPZVnwRCvEa92xVMQbG_r5bQE/edit
Theo bạn, một NV CSKH của GOJEK sẽ làm những công việc gì? Cùng tìm hiểu nhé:
♻️ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua cuộc gọi và thư điện tử (email); chuyển thông tin nhận được cho bộ phận liên quan có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả.
♻️ Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo phân công của trưởng nhóm.
♻️ Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
♻️ Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết theo phân công.
♻️ Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và quy trình hỗ trợ của công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).
🕐 Công việc xoay ca 8h/ngày, tuần OFF 1 ngày
📍 Nơi làm việc: 360A Bến Vân Đồn, Quận 4, Tp. HCM
Gửi đơn ứng tuyển về team GOJEK ngay! 🌟🌟🌟 Cơ hội cực tốt dành cho bạn, ngại gì mà không nắm lấy.
Chọn việc HOT - Chọn transcosmos Việt Nam
