Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu
Bạn quan tâm đến việc thấu hiểu Khách hàng và nỗ lực giải quyết nhu cầu bức thiết của Khách hàng, hướng tới sự hài lòng của Khách hàng ở mức độ cao nhất trong khả năng và nguồn lực của mình.
-
2. Hứng thú với những tri thức mới và không ngừng làm mới bản thân
Bạn tò mò với những điều mới và luôn nỗ lực học hỏi, trau dồi kiến thức - kỹ năng - thái độ để khiến bản
thân tốt hơn 1% mỗi ngày.
-
3. Tư duy tự chủ
Bạn làm việc độc lập, tự chủ cho đến khi hoàn thành công việc và chủ động đề xuất các giải pháp để giải quyết khi xảy ra vấn đề, kể cả khi đó không thuộc trách nhiệm của mình.
-
4. Tinh thần đồng đội và tư duy tích cực
Bạn tiếp thu bằng tai, mắt, tim sau đó mời dùng đến trí để suy nghĩ và phản hồi những gì đã nghe. Bạn sẵn sàng lắng nghe và chấp nhận những góc nhìn khác nhau, không đả kích cá nhân khi tranh luận và luôn hướng bản thân suy nghĩ tích cực để cùng nhau đạt được mục tiêu chung.
-
5. Tư duy logic
Bạn có khả năng suy luận để tìm ra mối liên hệ "Nguyên nhân - Kết quả" của vấn đề. Khả năng này giúp bạn sắp xếp các sự vật hiện tượng theo mối tương quan phù hợp để tạo ra một kế hoạch khả thi nhất có thể.
-
6. Chính trực, nhất quán và khiêm tốn
Bạn đề cao sự chân thành và minh bạch trong công việc. Khi đối mặt với những sai lầm, bạn đón nhận bằng sự cởi mở, phản hồi bằng sự tôn trọng và thẳng thắn, bất kể địa vị của đối phương hay mâu thuẫn trước đó. Dù bạn là ai, bạn đều mang khao khát chung của cả công ty. Đồng thời, bạn cũng là một cá nhân khiêm tốn. Không hề quan tâm đến cái tôi cá nhân, bạn là người giản dị và mộc mạc. San sẻ trách nhiệm trong thành công của công ty, nhưng lại hạ thấp vai trò của mình trong thành công ấy, tuy nhiên khi có thiếu sót bạn nhanh chóng gánh vác trách nhiệm.
