Công ty TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BẢO THỊNH với tên thương hiệu BẢO THỊNH. Lấy nguồn cảm hứng từ ý nghĩa của âm hán tự: BẢO (bảo tồn giá trị cốt lõi) THỊNH (phát triển bền vững, thịnh vượng). Được thành lập ngày 22/05/2015.
BẢO THỊNH chuyên tuyển chọn đào tạo ngoại ngữ, tư vấn xuất khẩu nguồn nhân lực cho các thị trường nước ngoài, xúc tiến thương mại. Xây dựng sự kiện lớn kết nối hàng nghìn khách hàng, đối tác,cùng nhau phát triển.
1. Taiwan (Đài Loan).
2. Japan (Nhật Bản)
3. Macao, Malaysia, Thailand, Ảrập.
4. Châu Âu, Newzealand…
5. Châu Phi, Angola….
Mục đích: Hỗ trợ tư vấn, xúc tiến cung ứng nguồn nhân lực đi xuất khẩu lao động có thời hạn tại nước ngoài. Giúp xóa đói giảm nghèo, phát triển bền vững nguồn nhân lực dồi dào của Việt nam.
LOGO BẢO THỊNH
Logo BẢO THỊNH được hình thành và phát triển với biểu tượng biểu đồ tăng trưởng và chữ cái đầu chữ BaoThinh, cách điệu phần bụng chữ B như cách chim, thể hiện khát vọng bay cao và vươn đến những thành công rực rỡ.
Nguồn nhân lực chuyên nghiêp thể hiện sự đoàn kết, ý chí và quyết tâm mạnh mẽ để thực hiện sứ mệnh lớn lao. Biểu đồ tăng đều đặn còn mang ý nghĩa bứt phá dẫn đầu, đối mặt với thách thức bằng bản lĩnh và tinh thần của người Việt.
màu vàng-nâu thể hiện tính chuyên nghiệp và năng động của tổ chức.Thể hiện lòng trung thành và tính trung thực, niềm tin và độ tin cậy giành cho khách hàng và đối tác của BẢO THỊNH. Màu vàng-nâu hiện thân cho sự trẻ trung với trái tim đầy nhiệt huyết, khát vọng chinh phục những điều lớn lao, vĩ đại của toàn thể cán bộ nhân viên BẢO THỊNH
SLOGAN (KHẨU HIỆU)
BẢO THỊNH – We are family ( BẢO TỒN GIA ĐÌNH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG)
Kết nối: tại BẢO THỊNH chúng ta cùng nhau hướng đến một đội ngũ có chuyên môn cao, phong cách chuyên nghiệp, phục vụ hết mình và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thành công để trở thành một tổ chức mà bất cứ thành viên nào cũng có thể trở thành nhà Lãnh Ðạo. Vì BẢO THỊNH là nơi hội tụ những con người tài năng, trí tuệ, tràn đầy sức trẻ. Là nơi mang đến sự hài lòng cao nhất cho tất cả mọi đối tượng khách hàng đến với BẢO THỊNH.
Kết nối: BẢO THỊNH được thành lập nhằm mục tiêu giúp đỡ nguồn nhân lực dồi dào của Việt Nam giải quyết các vấn đề trước mắt và hoạch định một lộ trình hướng tới Thành Công trong tương lai. Ðến với BẢO THỊNH tất cả các khách hàng đều được thỏa mãn, hài lòng và vượt xa ngoài sự mong đợi. BẢO THỊNH là môi trường để các bạn, khách hàng, đối tác giao lưu, học hỏi và tìm kiếm cho mình cơ hội hợp tác để cùng phát triển.
KẾT NỐI THÀNH CÔNG: sự Thành Công của Sứ Mệnh BẢO THỊNH là kết quả của toàn thể cán bộ nhân viên đầy nhiệt huyết, trí tuệ và bản lĩnh của BẢO THỊNH. Mà đó cũng chính là sự Thành Công của các Khách hàng đã đặt niềm tin và sự tín nhiệm của mình vào BẢO THỊNH. Thành quả đó sẽ góp phần thay đổi nền kinh tế Việt Nam và tạo dựng giá trị mới cho thế hệ sau.
SỨ MỆNH CỦA BẢO THỊNH
Đối với khách hàng
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, phục vụ chu đáo, tỉ mỉ trong tư vấn giúp khách hàng thông hiểu ngọn nghành. Quyết đoán trong hành động, sáng tạo trong lao động, kiến tạo kinh tế phát triển.
Đối với CBNV
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn. Tạo điều kiện phát triển tài năng, nhân cách và có thu nhập cao. Là niềm tự hào của công ty, gia đình và thế hệ kế cận.
Đối với xã hội
Phát triển tư duy toàn cầu hóa của Doanh Nhân, Doanh Nghiệp Việt. Cùng nhau đóng góp vì một cộng đồng giầu, đẹp, văn minh, hiện đại.
TẦM NHÌN CỦA BẢO THỊNH
“Trở thành điểm đến số một cho các doanh nghiệp, đoàn thể địa phương, các cá nhân có nhu cầu, là nơi tụ hội hàng đầu. BẢO THỊNH khát vọng đồng hành cùng 10.000 khách hàng hàng năm, phát triển mạnh mẽ, hướng tới một nền kinh tế toàn cầu hóa.”
GIÁ TRỊ CỐT LÕI, QUAN ĐIỂM BẢO THỊNH
Bao gồm 10 quan điểm : là tiền đề, gốc rễ phát triển của giá trị cốt lõi BẢO THỊNH.
1. Mỗi công việc, hoạt động, dự án phải có kế hoạch rõ ràng, có kế hoạch thì phải Làm, phải Kiểm Tra, phải Cải Tiến và tiêu chuẩn hóa thành Quy Trình
2. Làm hết việc chứ không làm hết giờ (không hành chính, quy trình mục tiêu).
3. Quan điểm về sự phát triển (luôn tiến về phía trước và kéo theo nhiều người)
4. Người tài là người làm được những việc mà người khác không dám làm.
5. Con người là nguồn lực đầu tư và là tài sản quý giá nhất của công ty.
6. Thành quả là kiểm nghiệm của chân lý.
7. Luôn tôn trọng và học hỏi đối thủ cạnh tranh, những người khác.
8. Tôn trọng và tuân thủ đúng theo pháp luật.
9. Biến khách hàng thành người thân và Được phục vụ khách hàng là niềm vui sướng.
10. Quan điểm về 4 win (cùng thắng) ( Khách hàng Win – Công ty Win – Nhân viên Win – Xã hội Win).
Giá trị cốt lõi của BẢO THỊNH bao gồm 3P, 3D, 3C và 3A:
3P : thể hiện ý chí, tố chất cần có của người lãnh đạo.
1.Phải có Tâm: làm việc phải xuất phát từ tâm, mong muốn giúp người khác phát triển.
2.Phải có Tầm: là tầm nhìn dựa vào trí tuệ, tài năng và tư duy dự đoán xu hướng phát triển trong tương lai.
3.Phải có Tín: đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ tín như bảo vệ tính mạng của chính mình.
3D: Về các hoạt động hàng ngày. Phạm vi là thể hiện trong doanh nghiệp.
1.Đúng: làm đúng công việc được giao, hoàn thành công việc đúng hạn và ghi nhận đúng thời điểm.
2.Đủ: đủ nhanh, đủ mạnh và đủ uy.
3.Đều: lên kế hoạch đều đặn, thực hiện công việc đều đặn, kiểm tra và cải tiến đều đặn.
3C: Thể hiện ra ngoài cho khách hàng thấy được, khi làm việc phải đáp ứng được những yêu cầu sau:
1.Có Trình Độ: Phải luôn nâng cao trình độ, phát triển bản thân.
2.Có Tác Phong: Làm việc nhanh nhẹn, dứt khoát.
3.Có Trách Nhiệm: với lời nói, với hành động và kết quả của bản thân.
3A : thể hiện cách lập và chinh phục mục tiêu của BẢO THỊNH :
1.Ấp ủ: ấp ủ ước mơ, thiết lập mục tiêu và xây dựng kế hoạch.
2.Am hiểu: quy luật, quy định và quy trình.
3.Áp dụng: triệt để, đơn giản và nhân bản.
Nguyên Tắc 4L: Phải biết áp dụng hợp lý tư duy
1.Lượn: 2.Lùi: 3.Lờ: 4Lách:
Nguyên Tắc 5L: Vi phạm phải bị loại bỏ
1.Lận: Gian lận, lừa lọc
2.Lú: Làm việc lú lẫn, liên tục nhầm lẫn
3.Liều: Làm việc liều lĩnh, hậu quả khôn lường
4.Láo: Không kính trên nhường dưới, không biết vị trí
5.Lười: Không chủ động tìm việc, ỷ lại, dừa việc
Nguyên Tắc 4L: Đề cao pháp chính
1.Đúng Luật: 2.Hợp Lệ: 3.Phải Lẽ: 4.Có Lý:
LUẬT TÔN VINH CỦA BẢO THỊNH
1.Không bao giờ bỏ rơi đồng đội
2.Mục tiêu chung là trên hết
3.Làm nhiều hơn mong đợi
4.Luôn chủ động trong mọi công việc, mọi hoàn cảnh
5.Chịu trách nhiệm 100%
6. Không ngừng cải tiến, sáng
7.Luôn suy nghĩ tích cực, thân thiện, hoà đồng
8.Tập trung vào những gì mang lại hiệu quả
9.Giữ uy tín như giữ mạng
10.Hãy đam mê, quyết tâm và khiêm tốn.
NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC BẢO THỊNH
Nguyên tắc khi làm việc với giám đốc hoặc cấp dưới làm việc với cấp trên
· Khi gặp bàn về công việc thì cần phải chuẩn bị bản danh sách các công việc cần bàn và kèm theo các giải pháp trước khi xin ý kiến về vấn đề đó. Qua quá trình bàn bạc và phân tích sẽ đề xuất giải pháp mang tính hiệu quả cao nhất.
· Trước mỗi buổi họp cần nêu ra mục đích, mục tiêu và kế hoạch cụ thể. Kết thúc buổi họp cần có sự thống nhất, phân chia nhiệm vụ rõ ràng và trách nhiệm cụ thể của từng cá nhân, đội nhóm.
· Khi nhận nhiệm vụ hoặc ủy thác của người khác, thực hiện xong phải báo cáo lại kết quả. Ghi nhớ phải thực hiện nghiêm túc Chu trình kiểm soát rủi ro “TAM GIÁC RỦI RO KHI GIAO VIỆC”.
· Đối với các vấn đề phải làm rõ nguyên nhân, phân tích và tìm kiếm giải pháp.
Nguyên tắc tổ chức và tham dự cuộc họp.
· Để điện thoại ở chế độ im lặng hoặc tắt máy. Nếu không có việc cực kỳ gấp thì không rời khỏi cuộc họp.
· Luôn chủ động ghi chép, sẵng sàng học hỏi và tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp, lãnh đạo.
· Công ty có lịch họp cố định vào thứ 7 hàng tuần.
· Trong buổi họp phải đề ra mục đích, mục tiêu rõ ràng (thời gian thực hiện, thời gian triển khai…)
· Khuyến khích đưa ra sáng kiến, giải pháp, tranh luận trong các cuộc họp.
Nguyên tắc hành xử khi làm việc.
· Về thông tin: yêu cầu một cách chính thống, thông suốt, kịp thời qua công cụ như văn bản, email, tin nhắn bằng các dạng báo cáo, đề xuất, kiến nghị…
Về phản hồi thông tin: Phản hồi ngay khi đã hẹn, nhận nhiệm vụ hoặc khi đã nhận được đề nghị của bộ phận khác. Và khi làm xong phản hồi khách hàng nhanh nhất trong vòng 24h(đặc biệt chú ý khi đã hẹn phải nhớ trả lời dù kết quả bằng không). Trường hợp tự xử lý được thì xử lý ngay và báo cáo kết quả lại với cấp trên. Nếu không xử lý được phải báo cáo ngay với cấp trên(kèm theo phương án đề xuất của cá nhân) để xin hướng xử lý hoặc nhờ cấp trên xử lý.
· Về các vướng mắc cần giải quyết trong công việc, khi trình bày xin ý kiến thì trước hết phải có ít nhất 3 giải pháp trở lên để phân tích, đánh giá và chọn ra giải pháp tốt nhất. (nếu có giải pháp tạm thời giải quyết được, thì phải đưa thông tin lên cấp trên sau khi hoàn tất công việc).
· Chỉ thực hiện công việc khi đã có kế hoạch cụ thể về thời gian, tiến độ và cách thực hiện (kiểm soát độ chính xác của công tác chuẩn bị cho công việc để có hiệu quả cao nhất).
Nguyên tắc giao dịch với khách hàng (khách hàng là ông chủ)
· Xin thông tin của khách hàng một lần, rõ ràng (tên, địa chỉ, số điện thoại, người liên hệ, các yêu cầu…)
· Giao tiếp chuyên nghiệp, lễ phép, nhã nhặn.
· Tư vấn thấu đáo và cung cấp thông tin một cách cụ thể (giá, thời gian ,…). Cùng khách hàng tìm ra giải pháp giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách triệt để và đơn giản nhất.
· Sớm hơn khi đã hẹn, làm đúng cam kết.
· Cảm ơn khi được giúp đỡ, hỗ trợ, khi nhận tiền…
Nguyên tắc về đối xử với đồng nghiệp.
· Hợp tác giúp đỡ, cùng chia sẻ Vinh quang và khó khăn
· Nếu xảy ra mâu thẫn nội bộ, cần được đưa ra làm rõ và các bên nhận trách nhiệm về sai lầm của mình. Thẳng thắn trong đối thoại và tôn trọng đồng nghiệp.
· Ứng xử đúng mực với cấp trên và đồng nghiệp.
Nguyên tắc giao nhận
· Đối với chứng từ: Phải có bản photo chứng từ chính sau đó lấy chữ ký và xác nhận của người nhận.
· Đối với tiền: Phải có hóa đơn, phiếu thu, phiếu chi và có chữ ký của cả hai bên: bên nhận và bên giao. Nghiêm cấm lấy danh nghĩa nhân viên công ty thu giữ tiền của khách hàng. Trường hợp người không thuộc bộ phận kế toán nhưng trong tình huống bắt buộc phải thu tiền hộ, cầm giữ tài sản, biên bản nghiệm thu, hoá đơn chứng từ phải bàn giao ngay bộ phận kế toán trong vòng 24h.
· Khi nhận và giao phải đúng, đủ số lượng và có phương án bảo quản an toàn.
· Khi lấy hoặc mượn đồ của người khác hoặc bộ phận khác, phải có sự đồng ý của người đó hoặc bộ phận đó.
· Giao nhận và tuân thủ đúng quy trình.
Nguyên tắc về hình ảnh( nhận diện thương hiệu)
· Tất cả các mẫu văn bản đều phải có logo BẢO THỊNH và có chữ ký Email giới thiệu về công ty và ngành nghề kinh doanh.
· Đeo thẻ và đồng phục theo quy định của công ty.
· Các giấy tờ báo cáo, báo giá… cần có logo.Với những đồng phục hoặc hình ảnh đã cũ, hỏng, giấy một mặt…thì không được đưa ra ngoài hoặc sử dụng phát tán.
Nguyên tắc về việc gửi thông tin
· Những thông điệp quảng cáo như Thông báo tuyển dụng, Email, tin, thư… trước khi gửi đi cho một hoặc gửi hàng loạt đến với khách hàng phải có sự kiểm duyệt của cấp trưởng bộ phận trở lên.
· Những báo giá, hợp đồng, các mẫu văn bản khi đưa vào sử dụng hàng loạt hoặc gửi cho khách hàng phải được cấp trưởng bộ phận trở lên phê duyệt.
· Thông tin luôn khuân mẫu, chính tả và trung thực.
Nguyên tắc về áp dụng 3P/ Cách quản lý mới/ Nội quy/ Quy chế/ Chiến lược/ Thay đổi mục tiêu/ Tên hay nhãn hiệu/ Dự án mới.
· Trước khi đưa những chính sách, chương trình hay kế hoạch vào áp dụng đối với bộ phận hoặc toàn công ty phải được sự phê duyệt của cấp giám đốc trở lên.
· Với cách quản lý mới/ nội quy/ quy chế / chiến lược/ mục tiêu/ tên công ty hay nhãn hiệu thì do Giám đốc hay Tổng giám đốc phê duyệt và qua phản biện khoa học và có khảo sát ý kiến tập thể.
Nguyên tắc không quá 3 lần
· 1 lần là nhiều
· 2 lần là rắc rối
· 3 lần là có vấn đề
Vi phạm 3 lần nguyên tắc thì sa thải. (Nếu có thiệt hại thì cần phải bồi thường cho công ty).
TRUYỀN THỐNG, VĂN HÓA CỦA DOANH NGHIỆP BẢO THỊNH
1.Truyền thống về hiếu hỉ, đau ốm
2.Các cấp có thẩm quyền cao hơn liền kề phải có nghĩa vụ và trách nhiệm quan tâm, thăm, viếng.
3.Các khoản chi được quy định rõ trong nội quy của công ty.
4.Sinh nhật, tân gia, chúc mừng thành viên mới…. Các bộ phận tự tổ chức có thể đề xuất hỗ trợ và công ty có quyền cấp hoặc không (các bộ phận nên thành lập quỹ để tiện sử dụng và chi trả).
5.Truyền thống giúp đỡ và chia sẻ khó khăn thì công ty tổ chức quyên góp, ủng hộ và tùy vào lòng hảo tâm. Số tiền đó sẽ được đưa tận tay người gặp hoạn nạn (cán bộ công nhân viên).
6.Ủng hộ những cá nhân có năng khiếu và có hoàn cảnh khó khăn, tham gia các hoạt động xã hội hoặc tham gia các chương trình trên tivi, đài báo…
7.Tạo và giữ vững truyền thống đúng hẹn, đúng giờ, bất khuất trong chiến đấu.
8.Truyền thống về dẫn đầu và luôn đi tiên phong.
9.Truyền thống về ngày của gia đình cán bộ công nhân viên công ty (vinh danh cá nhân xuất sắc và vinh danh những bậc cha, mẹ đã sinh ra những cá nhân xuất sắc đó).
10.Tổ chức giao lưu các bộ phận nhiều hơn, loại trừ, xóa bỏ chủ nghĩa cá nhân, gian dối, bất nhất, trì trệ, chỉ trích.
VĂN HÓA TRONG MÔI TRƯỜNG BẢO THỊNH
Văn hóa BẢO THỊNH bao gồm 7 văn hóa:
1.Văn hóa Mục tiêu: Làm gì cũng phải có mục tiêu, kế hoạch rõ ràng
2.Văn hóa làm việc: Làm ra làm, chơi ra chơi.
3.Văn hóa giúp đỡ người khác: Lá lành đùm lá rách, lá rách đùm lá rách hơn.
4.Văn hóa động viên và chia sẻ: luôn lắng nghe và quan tâm chân thành
5.Văn hóa làm hết việc chứ không làm hết giờ.
6.Văn hóa đúng giờ.
7.Văn hóa cởi mở, thân thiện, ân cần, tươi như hoa.