24/08/2026
Trách nhiệm thầm lặng phía sau một ngày làm việc không gián đoạn tại PSA đôi khi bắt đầu từ những tin nhắn báo lỗi kỹ thuật rất ngắn:
“Tuân ơi, hệ thống chấm công tại Ban quản lý đang gặp lỗi, em kiểm tra giúp chị nhé.”
Nhưng phía sau tình huống quen thuộc đó là cả một hạ tầng CNTT và dữ liệu đồ sộ đang vận hành liên tục. Gắn bó với PSA từ năm 2009, anh Tuân đã có hơn 17 năm đồng hành cùng Công ty — từ hỗ trợ người dùng, xử lý sự cố vận hành đến quản trị hệ thống phần mềm, lưu trữ dữ liệu, an toàn thông tin và cả nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới như AI.
Khi tiếp nhận thông tin hay triển khai giải pháp mới, anh Tuân thường bắt đầu từ những bước cẩn trọng nhất: kiểm tra thiết bị, đường truyền, rà soát phân quyền dữ liệu đến đánh giá tác động trên toàn hệ thống. Có những lỗi xử lý xong ngay sau vài thao tác, nhưng cũng có những bài toán phức tạp đòi hỏi sự kiên trì rà soát, phối hợp cùng các bên để tối ưu vận hành lâu dài.
Công việc của anh Tuân không phải lúc nào cũng xuất hiện trước nhiều người. Khi hệ thống vận hành mượt mà, dữ liệu được lưu trữ an toàn và các công cụ công nghệ giúp CBNV làm việc hiệu quả hơn mỗi ngày, đó chính là niềm vui thầm lặng nhưng đầy tự hào của người làm công nghệ tại PSA.
Sau nhiều năm làm việc tại PSA, điều giúp anh Tuân duy trì sự gắn bó là tinh thần trách nhiệm với công việc và sự tin tưởng từ đồng nghiệp mỗi khi cần hỗ trợ. Với anh, làm quản trị hệ thống không chỉ cần kiến thức kỹ thuật, mà còn cần sự bình tĩnh, cẩn thận và tinh thần chủ động cập nhật công nghệ mới.
