16/09/2024
⁉️ MỘT NGÀY LÀM VIỆC CỦA TIẾP VIÊN HÀNG KHÔNG SẼ NHƯ THẾ NÀO 🧐
"Tâm sự nghề những ngày mưa gió chưa ngưng"
TVHK phải có mặt tại công ty trước giờ bay 2h cho chuyến bay quốc tế, 1h cho chuyến bay quốc nội.
Thời gian này tuỳ vào quy định của từng hãng hàng không.
Hôm nay A có chuyến bay từ SGN (Hồ Chí Minh- Việt Nam) đi HKG (Hongkong), khởi hành lúc 19:00.
📌Chặng bay trong ngày của A: SGN-HKG-SGN.
-15:30: A trang điểm, chuẩn bị trang thiết bị, hồ sơ giấy tờ bay.
-16:30: A di chuyển từ nhà đến công ty.
-17:00: A có mặt ở công ty, sign in và vào phòng họp.
-17:00- 17:30: Giới thiệu bản thân, trả lời câu hỏi An toàn bay, Dịch vụ, An ninh hàng không để được xác nhận đủ năng lực thực hiện chuyến bay. Thay vì kiểm tra miệng, một số hãng hàng không đưa ra bài kiểm tra kiến thức cho TVHK thông qua hệ thống bằng câu hỏi trắc nghiệm.
Trong khoảng thời gian này, Tiếp viên trưởng sẽ cập nhật các thông tin cơ bản về chuyến bay cho TVHK: số lượng hành khách, hành khách đặc biệt, quy trình phục vụ, thông tin điểm đến, lưu ý đặc biệt, những cập nhật mới nhất của hãng…
🚌🚌🚌
-17:30: Tổ bay di chuyển ra máy bay.
-17:40: Họp cùng phi công trên máy bay. Đối với một số hãng hàng không, cuộc họp này có thể diễn ra ngay tại công ty nếu thời gian cho phép.
Cơ trưởng cung cấp thông tin chuyến bay cho TVHK: thời gian bay, độ cao, thời tiết trong quá trình bay, thời tiết điểm đến, lưu ý đặc biệt…
-17:50: Phi hành đoàn kiểm tra thiết bị an toàn, an ninh chuyến bay. ** TVHK kiểm tra số lượng suất thức ăn cho khách, menu, chuẩn bị những gì cần thiết để phục vụ hành khách khi hành khách on board. Một số hãng hàng không phục vụ nước uống, khăn lạnh, tai nghe, chăn… khi hành khách vừa lên tàu.
-18:20: Đón khách. Tuỳ vào loại tàu bay và quy định của từng hãng, thời gian boarding thường rơi vào 30-50 phút trước giờ bay.
-18:50: Kiểm tra an toàn bay: hành khách đã cài dây an toàn, cửa sổ mở, lưng ghế dựng thẳng, hộc hành lý đã đóng…, cửa máy bay đã đóng và sẵn sàng cho cất cánh.
🚀🚀🚀
-19:00: Cất cánh.
-19:20- Máy bay đạt độ cao an toàn: A cùng đồng nghiệp phục vụ suất ăn nước uống cho hành khách theo quy trình phục vụ của hãng hàng không. Một số hãng hàng không đưa ra quy trình phục vụ nhiều để thu hút hành khách, với chuyến bay trên 9 giờ, hành khách được phục vụ 1 lần nước uống, 2 lần thức ăn chính, 1 lần thức ăn nhẹ…
19:20- 21:40: TVHK cần chú ý: thời tiết nhiễu động, sức khoẻ hành khách, an ninh chuyến bay…
-21:40: Chuẩn bị hạ cánh. TVHK kiểm tra an toàn bay trước khi hạ cánh.
-21:20: Hạ cánh.
-22:00: Chào mừng quý khách đến với sân bay quốc tế Hongkong…
-22:10: Mở cửa máy bay, tiễn khách.
👋👋👋
-22:25: Kiểm tra an ninh hàng không. TVHK đảm bảo không vật lạ, người không phận sự, hành khách, hành lý còn sót lại trên máy bay.
-22:30-23:00: Kiểm tra vệ sinh máy bay. Lặp lại **, sẵn sàng đón khách. Thời gian quay đầu khác nhau theo quy định của từng hãng hàng không. Đối với hãng hàng không thế hệ mới (Vietjet, Air Asia…), trong khoảng thời gian này, TVHK không nhận được sự hỗ trợ từ Đội vệ sinh, chúng mình phải tự dọn dẹp vệ sinh tàu bay.
👉 Các bạn nghĩ sao về một ngày làm việc của tiếp viên hàng không A ❓
🌸 Hình ảnh là cô TVHK xinh đẹp Cathay Pacific.
Nguồn: Sưu tầm
---------------------------
✈️ FLY WITH SKYTEAM ACADEMY ✈️
✅ 𝑲𝒉𝒂𝒊 𝒈𝒊𝒂̉𝒏𝒈 𝒌𝒉𝒐𝒂́ 𝒉𝒐̣𝒄 đ𝒂̀𝒐 𝒕𝒂̣𝒐 𝒕𝒉𝒊 𝒕𝒖𝒚𝒆̂̉𝒏 𝒏𝒉𝒂̂𝒏 𝒗𝒊𝒆̂𝒏 𝒉𝒂̀𝒏𝒈 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈: TOEIC Thi Tuyển Hàng Không, Kỹ năng thi tuyển Hàng không.
- Tại Hà Nội: 24/09/2024
- Tại Hồ Chí Minh: 28/09/2024
🌈 𝗖𝗮𝗺 𝗸𝗲̂́𝘁 đ𝐨̂̀𝐧𝐠 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝘁𝗼̛́𝗶 𝗸𝗵𝗶 𝐭𝐫𝐮́𝐧𝐠 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧
🌈 𝗟𝗼̣̂ 𝘁𝗿𝗶̀𝗻𝗵 𝘁𝗶𝗻𝗵 𝗴𝗼̣𝗻, 𝗻𝗼̣̂𝗶 𝗱𝘂𝗻𝗴 𝗰𝗵𝘂𝘆𝗲̂𝗻 𝘀𝐚̂𝘂
🌈 Đ𝗼̣̂𝗶 𝗻𝗴𝘂̃ 𝗴𝗶𝗮̉𝗻𝗴 𝘃𝗶𝗲̂𝗻 𝗰𝗵𝘂𝘆𝗲̂𝗻 𝗺𝗼̂𝗻 𝗰𝗮𝗼
☎ Hotline: 0972560166
🇻🇳🇻🇳🇻🇳Đ𝒊̣𝒂 đ𝒊𝒆̂̉𝒎 đ𝒂̀𝒐 𝒕𝒂̣𝒐:
📌Hà Nội: Số 25 – Đường 23B – Xã Nam Hồng – Huyện Đông Anh – Hà Nội
📌Hồ Chí Minh: 25/3 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM