25/03/2026
✨ ISU TUYỂN DỤNG – CHUYÊN VIÊN CSKH
💙 Nơi bạn không chỉ “trả lời khách hàng” mà còn học cách “chạm đến cảm xúc”
Có một kiểu công việc…
Không cần nói quá nhiều
Nhưng mỗi câu nói đều khiến khách hàng cảm thấy được thấu hiểu.
Ở ISU, tụi mình gọi đó là CSKH tử tế ✨
💼 Bạn sẽ làm gì?
Trò chuyện & hỗ trợ khách qua chat, điện thoại, social
Giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm & chương trình
Xử lý khiếu nại, đổi trả – nhưng theo cách khiến khách hài lòng chứ không chỉ “xong việc”
Phối hợp với team kho, vận hành, marketing để giải quyết vấn đề
Lắng nghe feedback & góp ý để cải thiện trải nghiệm khách hàng
👉 Nói đơn giản: bạn là người giúp Vivimoon “ghi điểm” trong từng trải nghiệm nhỏ nhất
👀 Tụi mình đang tìm ai?
Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH (đặc biệt là xử lý khiếu nại)
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tinh tế
Kiên nhẫn, nhẹ nhàng nhưng không “yếu đuối”
Thích học, thích phát triển bản thân
Muốn làm CSKH không chỉ là job mà là career
💰 Quyền lợi không chỉ là lương:
Thu nhập 10–12 triệu (deal thêm khi phỏng vấn)
Được đào tạo bài bản + phát triển kỹ năng liên tục
Môi trường trẻ, tích cực, nhiều năng lượng
Văn hoá đọc – văn hoá ghi nhận – văn hoá tử tế
Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên
Ca làm linh hoạt (xoay ca)
🌱 Tại ISU, tụi mình tin rằng:
Một thương hiệu lớn không bắt đầu từ sản phẩm,
mà bắt đầu từ cách chúng ta đối xử với con người.
📩 Ứng tuyển ngay:
Email: [email protected]
Tiêu đề: CSKH_Họ tên
Hotline: 0393099661
📍 Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nộ