25/12/2025
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Với mong muốn giúp các bạn hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng và môi trường làm việc tại Viking thông qua GCS Vietnam, chúng tôi đã tổng hợp lại những câu hỏi phổ biến nhất mà ứng viên thường gửi về. Nếu bạn đang quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp quốc tế, hãy dành ít phút đọc kỹ phần này để chuẩn bị thật tốt trước khi ứng tuyển nhé!
❓ Bất kỳ ai cũng có thể nộp hồ sơ ứng tuyển vào Viking qua GCS Vietnam phải không?
✔️ Hiện tại, GCS Vietnam chỉ tiếp nhận hồ sơ của công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài có thẻ thường trú tại Việt Nam.
Nếu bạn đang sinh sống tại nước khác, bạn có thể liên hệ các đối tác tuyển dụng tại địa phương: https://www.vikingcareers.com/.../en/recruiting-partners-new. Hoặc bạn cũng có thể nộp hồ sơ trực tiếp trên website chính thức của Viking: https://www.vikingcareers.com/global/en/crew-opportunities.
❓ Mô hình của Viking hoạt động như thế nào?
✔️ Tất cả nhân sự đều làm việc hoàn toàn trên các tàu du lịch cao cấp của Viking, mỗi tàu sẽ có hải trình riêng đi qua nhiều quốc gia khác nhau (chủ yếu là vùng biển quốc tế). Sau khi trúng tuyển và ký hợp đồng với Viking, ứng viên sẽ được sắp xếp lịch để lên tàu và được di chuyển bằng máy bay sang nước ngoài, ở tại nước đó trong vòng 1 ngày và lên tàu tại cảng thuộc nước đó. Tương tự với khi kết thúc hợp đồng và di chuyển về Việt Nam.
❓ Tôi thấy Viking có tàu biển và tàu sông, vậy nhân sự Việt Nam được làm ở loại tàu nào? Tàu chỉ đi ở châu Âu thôi đúng không?
✔️ Hiện tại, Viking chỉ tuyển dụng nhân sự Việt Nam cho du thuyền đại dương (Ocean). Những tàu này có hải trình đa dạng, không chỉ ở châu Âu mà còn qua Mỹ, Úc, Hồng Kông, Nhật Bản, thậm chí là cả Việt Nam. Bạn có thể xem thêm các hành trình tại đây: https://www.vikingcruises.com.au/.../search.../index-a.html.
❓ Sau khi nộp đơn bao lâu thì tôi sẽ nhận được phản hồi?
✔️ Viking nhận được rất nhiều hồ sơ mỗi ngày. Do đó, bộ phận tuyển dụng của GCS sẽ cần thời gian để xét duyệt hồ sơ của bạn một cách kỹ càng. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi tới bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc, dù bạn có phù hợp với vị trí đó hay không.
❓ Tôi có thể ứng tuyển nhiều vị trí trong công ty không?
✔️ Bạn nên đọc kỹ mô tả công việc và lựa chọn vị trí phù hợp nhất với kỹ năng và định hướng nghề nghiệp của mình. Nếu cảm thấy mình phù hợp với nhiều hơn một vị trí, bạn vẫn có thể nộp thêm hồ sơ ở các vị trí của phòng ban khác.
❓ Viking có yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong ngành du lịch hoặc tàu biển không?
✔️ Một số vị trí Entry Level và Middle Level không yêu cầu kinh nghiệm trước đó. Hãy đọc kỹ mô tả công việc trước khi ứng tuyển để nắm rõ tiêu chí của từng vị trí.
❓ Cơ hội phát triển và thăng tiến tại Viking ra sao?
✔️ Viking rất chú trọng đến việc đào tạo và phát triển lâu dài cho nhân viên. Tân binh sẽ được đào tạo toàn diện từ văn hóa công ty, tiêu chuẩn dịch vụ đến kỹ năng chuyên môn, sau đó là huấn luyện thực tế và coaching cá nhân. Ngoài ra, nhân viên còn được tiếp cận các chương trình phát triển chuyên sâu và cơ hội nhận chứng chỉ ở các lĩnh vực như lãnh đạo, giao tiếp, cố vấn,… Viking khuyến khích nhân viên trò chuyện thường xuyên với lãnh đạo để định hướng lộ trình nghề nghiệp cá nhân. Thuyền viên cũng có cơ hội được luân chuyển qua hệ thống tàu sông hoặc các tàu khác của Viking.
❓ Mỗi hợp đồng kéo dài bao lâu? Tôi sợ xa nhà lâu không thể liên lạc với gia đình.
✔️ Mỗi hợp đồng kéo dài 6 tháng. Trong thời gian làm việc, bạn không ở trên biển liên tục vì tàu sẽ cập cảng nhiều nước. Nếu có việc khẩn cấp gia đình và có giấy tờ xác minh, bạn có thể xin về nước. Ngoài ra, Viking có cung cấp Wi-Fi miễn phí cho toàn bộ nhân viên, giúp bạn giữ liên lạc thường xuyên với người thân.
❓ Tôi có thể gia hạn hợp đồng bất cứ lúc nào không?
✔️ Bạn không cần chủ động yêu cầu gia hạn. Thường sau 2-3 tháng làm việc, bạn sẽ được gia hạn hợp đồng mới 6 tháng. Nếu bạn đồng ý, chỉ cần xác nhận với Viking. Nếu không muốn tiếp tục, bạn sẽ phải nộp đơn ứng tuyển lại từ đầu cho đợt sau (trừ trường hợp có lý do y tế được chứng minh).
❓ Tôi có cần chứng chỉ tiếng Anh không?
✔️ Bạn cần có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản để trao đổi với khách, đồng nghiệp và trình bày hồ sơ. Không bắt buộc có chứng chỉ, nhưng nếu có thì sẽ giúp hồ sơ của bạn ấn tượng hơn. Viking sẽ đánh giá trực tiếp khả năng tiếng Anh trong vòng phỏng vấn.
❓ Quyền lợi của nhân viên tàu Viking là gì?
✔️ Vui lòng tham khảo bài viết: https://www.facebook.com/share/p/16LZeWR8g4/.
❓ Chi phí khi tham gia ứng tuyển là gì?
✔️ Các chi phí chỉ phát sinh khi bạn đậu phỏng vấn trực tiếp với hãng, còn bây giờ mới chỉ là ứng tuyển thì không có chi phí nào.
- Khi đậu phỏng vấn thì bạn cần học chứng chỉ hàng hải và làm sổ thuyền viên.
- Khi nào nhận được hợp đồng chính thức với hãng thì bạn sẽ làm visa, khám sức khỏe. Hai chi phí này bạn thanh toán trước, giữ lại biên lai gốc để khi lên tàu hãng sẽ kiểm tra và hoàn lại tiền.
- Ngoài ra vé máy bay, phòng khách sạn để nghỉ 1 đêm trước khi lên tàu hãng sẽ book sẵn, bạn không cần thanh toán chi phí này.
❓ Sau 6 tháng, nhân viên được nghỉ 2 tháng. Vậy trong 2 tháng này có lương không?
✔️ Hai tháng nghỉ giữa hợp đồng sẽ không có lương do không bao gồm trong hợp đồng. Tuy nhiên, trong 6 tháng làm việc, hãng sẽ giữ lại số tiền cho 5 ngày nghỉ phép có lương cho mỗi tháng và hoàn trả toàn bộ vào cuối hợp đồng để bạn có một khoản tiết kiệm có thể chi tiêu trong khoảng thời gian 2 tháng này. Ngoài ra, nếu bạn muốn khoảng nghỉ 2 tháng đó ngắn hơn thì vẫn có thể báo với hãng để hãng sắp xếp hợp đồng mới sớm hơn (nhưng điều này còn phụ thuộc vào việc hợp đồng sau có cần phải làm nhiều giấy tờ không, thời gian làm các giấy tờ dài hay ngắn, vì có những loại visa cần nhiều thời gian).
❓ Làm việc trên tàu có phải 24/7 không?
✔️ Thời gian làm việc tối đa mỗi ngày là 11 tiếng, chia thành 3 ca: sáng, chiều và tối. Mỗi ca kéo dài 3–4 tiếng, sau đó bạn sẽ có 1–2 tiếng nghỉ ngơi và ăn uống. Nếu có OT thêm thì có lương. Tuy nhiên rất ít khi phải OT.
❓ Nếu tôi gặp các vấn đề nhạy cảm như quấy rối trên tàu thì công ty có bảo vệ tôi không?
✔️ Chắc chắn là có. Viking rất nghiêm túc và coi trọng việc đảm bảo an toàn cho nhân viên. Nếu gặp sự cố, bạn chỉ cần báo cáo vấn đề cho quản lý trực tiếp hoặc bộ phận nhân sự, công ty sẽ có biện pháp xử lý phù hợp, bất kể người gây ra là đồng nghiệp hay hành khách trên tàu.
❓ Tôi nghe nói Viking không chấp nhận hình xăm phải không?
✔️ Viking vẫn chấp nhận hình xăm, nhưng hình xăm phải là hình xăm không nhìn thấy khi mặc đồng phục dài tay. Hình xăm che bằng kem phủ, tay áo giả màu da, … thì vẫn được tính là hình xăm có thể nhìn thấy và không được duyệt.
❓ Có bao nhiêu vòng phỏng vấn?
✔️ Quy trình tuyển dụng tại Viking gồm hai vòng chính. Đầu tiên, GCS Vietnam sẽ xét duyệt hồ sơ trước (tiếng Anh, kinh nghiệm, thái độ). Nếu đạt yêu cầu, hồ sơ sẽ được chuyển sang Viking. Trong trường hợp không đạt yêu cầu, GCS có thể đề xuất bạn xuống vị trí thấp hơn nếu phù hợp. Bạn sẽ được sắp xếp lịch phỏng vấn trực tiếp với đại diện Viking. Khi có kết quả chính thức, bạn sẽ tiến hành ký hợp đồng và chuẩn bị hồ sơ giấy tờ để lên tàu.
Chúng tôi hy vọng phần Hỏi – Đáp này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các cơ hội nghề nghiệp tại Viking Cruises thông qua GCS Vietnam. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ thêm trong quá trình ứng tuyển, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua fanpage chính thức hoặc email tuyển dụng.
Một hành trình mới đang chờ đón bạn – và GCS rất mong được đồng hành cùng bạn trên con đường sự nghiệp quốc tế! 🚢
_______________________
CÔNG TY TNHH GCS VIETNAM
Tuyển dụng thuyền viên làm việc trên tàu du lịch quốc tế
▶️ Địa chỉ:
🏢 Tầng 5, tòa nhà Đông Phương, 4/B1 lô 26BC, đường Lê Hồng Phong, phường Gia Viên, thành phố Hải Phòng, Việt Nam
🏬 Tầng 18, tòa nhà The Nexus, 3A - 3B đường Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
▶️ Email: [email protected]
▶️ Số điện thoại: (+84) 904.368.296 - (+84) 356.727.323
▶️ Website: https://globalcs.asia/
▶️ Facebook: https://www.facebook.com/vietnam.globalcs
▶️ Nhóm cộng đồng: https://www.facebook.com/groups/vieclamduthuyenviking
▶️ Zalo/Whatsapp: (+84) 896.623.502
▶️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gcs-vietnam
Nguồn ảnh: Viking®
