10/11/2022
Коллеги, всего неделя осталась до начала работы 10 Форума IT- технологий и маркетинга в туризме. Период сложный, и именно по этому, мы решили начать подготовку к сезону 2023 уже в ближайшее время.
Приглашаем к участию владельцев, топ-менеджеров и маркетологов сферы гостеприимства и отельного бизнеса.
Регистрация на Форум https://xn--f1adbngdofvh.xn--p1ai/ Знакомьтесь с программой, и занимайте лучшие места!!!!
Будем рады нашей встрече!!!
ТЕРРИТОРИЯ ЗНАНИЙ
#маркетинг #управление -технологии #
18 ноября, пятница
10:00 – 10:30
Официальное открытие мероприятия.
Регистрация на деловую программу.
Модератор деловой программы:
Наталья Прачук - независимый практикующий эксперт в Интернет-маркетинге для туриндустрии и HoReCa, CEO и совладелец, SHELLDOR
10:30 – 12:00
Тема: «Как изменился и продолжает меняться крымский рынок гостиничных услуг в последний календарный год».
- Что все мы должны были заметить, но не заметили: ключевые изменения в поведении потенциальных гостей Крыма за период с середины сентября-2021 по середину февраля-2022
- «Горизонт планирования - 3 дня»: как и на что реагировали гости и участники рынка в период с середины февраля до начала июля
И еще много полезного...
Спикер: Наталья Прачук - генеральный директор SHELLDOR, г. Симферополь эксперт в Интернет-маркетинге.
12:05 – 12:35
Тема: «Посуточная аренда в 2022 году: делаем выводы и смотрим в будущее».
Спикер: Александр Кравченко, менеджер по привлечению новых партнеров.
Специалист компании Суточно.ру
12:35 – 13:15
Тема: «Новые инструменты и технологии для управления отелем, которые экономят деньги».
Новые инструменты и технологии для управления отелем:
• Современные инструменты для быстрых платежей;
• Лояльность, как важный инструмент взаимодействия с постоянными и потенциальными гостями;
• Интеграция между системой управления и CRM, автоматизация колл-центра;
• Предварительная регистрация гостя, сокращение очередей при поселении и увеличение доп-продажи;
Спикер: Виктор Чекригин, независимый эксперт по автоматизации отелей.
13:15 – 14:15 Перерыв на обед.
14.15 – 14.45
Тема: «Импортозамещение в индустрии гостеприимства, познакомит с новыми эффективными решениями, которые пришли на смену букингкому».
Спикер: Александра Кремнева, маркетолог компании Bnovo.
14:50 – 15:20
Тема: «Система оказания услуг в гостинично – ресторанных комплексах. ServiceBook».
- Удобно для гостя. Выгодно для вас. Цифровые продукты, которые помогают продавать и увеличивать чек. Инструменты получения дополнительного дохода от круглогодичного доступа к услугам отеля.
Спикер: Борис Кулагин, Директор по развитию "Технологии успеха".
15.25 – 16.10
Тема: «Что курортному отелю необходимо знать и учитывать в своей маркетинговой стратегии на поиске Яндекс».
Что обсуждаем:
- Изменения в годовой динамике спроса на поисковых рынках: как отслеживать и сегментировать?
- Работа со статистикой поискового поведения потребителей: как "нащупать» и привлечь свою аудиторию на поиске Яндекс.
Спикер: Наталья Цанцариди, ведущий специалист отдела SEM и веб-аналитики, SHELLDOR г. Симферополь.
16.15 – 17.00
Тема: «Антикризисное пособие: как сейчас действовать собственникам малого бизнеса на рынке туристических услуг».
Спикеры: Светлана Возная и Михаил Степин, управляющие партнере компании «In System». Эксперты по гостеприимству и технологиям сервиса в сфере гостеприимства.
17.05 – 17.25
Тема: «Новые решения. Продажа туристического продукта через системы маркетплейс».
Спикер: уточняется
17.30 – 18.30
Дискуссионная панель «Быть, или не быть? Крымский турбизнес в новой реальности».
Ответы на вопросы из зала при активном участии спикеров и экспертов Форума.
Модератор: Светлана Возная – исполнительный директор Ассоциации «Туристический альянс Крыма» г. Симферополь
Эксперты:
Андрей Пылов – генеральный директор группы компаний «Тур-Этно»; Президент Ассоциации «Туристический Альянс Крыма»;
Мария Мальгина – Председатель КРОО «Комитет по курортно-туристической и выставочной деятельности в Крыму», организатор форума;
Наталья Прачук – аналитик рынка, генеральный директор SHELLDOR,
г. Симферополь эксперт в Интернет-маркетинге;
Юлия Бедаш - Генеральный директор Регионального агентства «Эксперт СКС», член Совета ОО «Союз гостеприимства», практикующий отельер, юрист.
ТЕРРИТОРИЯ ЗНАНИЙ
#маркетинг #управление -технологии #
19 ноября, суббота
10:00 – 10:15
Регистрация на деловую программу.
Модератор деловой программы: Никита Зайцев - руководитель веб-студии «Имтексео». Интернет-маркетолог с опытом работы более 10 лет. Специалист по комплексным маркетинговым стратегиям на основе веб-аналитики.
10:20 – 10:50
Тема: «Повышаем поток гостей без дополнительных затрат».
Спикер: Ольга Пиманова – маркетолог, руководитель рекламного агентства
«Ольга-принт».
10:50 – 12:30
Тема: «Где будем брать гостей? Актуальные каналы привлечения».
Спикер: Евгений Продажный, бизнес-тренер по продажам и маркетингу, консультант по бизнес-процессам. Независимый маркетолог. Член Гильдии Маркетологов.
12:35 – 13:20
Тема: «Что принципиально изменилось для отелей в SMM, коммуникациях и управлении репутацией в 2022-м году. Что делать отелю в PR в Сети Интернет в период раннего бронирования сезона-2023».
Спикер: Анна Даниленко, руководитель направления контент-маркетинга, SMM и управления репутацией, Shelldor (Симферополь)
13:25 – 14:00 Перерыв на кофе-брейк.
14:00 – 14.45
Тема: «АКТУАЛЬНО! ВКонтакте как основной источник коммуникации с клиентами».
Почему ВКонтакте? Основные элементы группы, влияющие на конверсию.
Как не пропускать ни единого события в группе?
И еще много полезного….
Спикер: Артем Кривулько, эксперт по продвижению во ВКонтакте рекламного агентства AXIOMA.
14:50 – 15:35
Тема: «Сайт сегодня, рудимент или атавизм? Поговорим о том, как максимально повысить продажи услуг через сайт».
Спикер: Никита Зайцев - руководитель веб-студии «Имтексео». Интернет-маркетолог с опытом работы более 10 лет. Специалист по комплексным маркетинговым стратегиям на основе веб-аналитики.
15:40 – 16:25
Тема: «Использование новых технологий в управлении потребительским поведением».
- чек-лист манипулирования потребителями;
- одна голова хорошо, а с искусственным интеллектом эффективнее;
- как заставить новые технологии работать на вас.
Спикер: Анна Карлова - доцент кафедры менеджмента предпринимательской деятельности Таврическая академия КФУ им. В.И. Вернадского, К.Э.Н.; бизнес-тренер в индустрии гостеприимства и HoReCa; основатель Сообщества Молодых Отельеров Крыма (СМОК)
16.30 – 17.15
