Target Lina

Target Lina Привет!

22/12/2020

Что же делать с таким вредным клиентом?🤨
(Часть 2)

Первое правило❕
Всегда помни, что ты эксперт, ты специалист, это твоё дело, ТВОЯ СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Умей это продемонстрировать, отвечай на вопросы развернуто, клиент убедится в том, что ты настоящий эксперт и его доверие сразу же возрастёт.📈

Второе правило❕
Ты профессионал. Ты не просто исполнитель заказа, надо вводить свои правила коммуникации! Например, о времени, когда ты отвечаешь на вопросы: после 21:00 ты не отвечаешь, но зато ответишь на все вопросы на следующий день в чат.😉

Эти 2 правила помогут тебе из самого вредного клиента сделать доброжелательного и, самое главное, постоянного клиента, который будет обращаться к тебе по работе, рекомендовать тебя своим коллегам.👍🏻

20/12/2020

Как работать с вредными клиентами🥵

Абсолютно все рано или поздно сталкиваются с вредными клиентами. Работать с ними-это ужасный стресс, но как мы все знаем, во всём нужно искать свои плюсы, и даже тут он есть. Опыт в работе с такими клиентами пригодится каждому.

Понять, вредный клиент или нет можно почти сразу, это видно еще на начальном этапе переговоров. Довольно частые случаи, когда клиент работал с кем-то в сфере рекламы, ему что-то не понравилось и теперь он постоянно предвзятый, недовольный и мало, кому доверяет.

Если ты в таких вопросах категоричен, то лучше воздержись и не работай с такими клиентами, но если ты попробуешь и у тебя получится, то ты прокачаешься и будешь еще более востребован.

Как именно проявляется эта самая «вредность»: клиент слишком придирчивый, он докопается до каждой мелочи, до каждой детали, даже если они будут незначительными. От клиента поступает слишком много вопросов, и чаще всего они ненужные, так как он не разбирается в этом, в связи с этим, сразу проявляется недоверие клиента, дотошность.
Продолжение в следующем посте👆🏻

20/12/2020

Как работать с вредными клиентами?🥵

Абсолютно все рано или поздно сталкиваются с вредными клиентами. Работать с ними-это ужасный стресс, но как мы все знаем, во всём нужно искать свои плюсы, и даже тут он есть. Опыт в работе с такими клиентами пригодится каждому.

Понять, вредный клиент или нет можно почти сразу, это видно еще на начальном этапе переговоров. Довольно частые случаи, когда клиент работал с кем-то в сфере рекламы, ему что-то не понравилось и теперь он постоянно предвзятый, недовольный и мало, кому доверяет.

Если ты в таких вопросах категоричен, то лучше воздержись и не работай с такими клиентами, но если ты попробуешь и у тебя получится, то ты прокачаешься и будешь еще более востребован.

Как именно проявляется эта самая «вредность»: клиент слишком придирчивый, он докопается до каждой мелочи, до каждой детали, даже если они будут незначительными. От клиента поступает слишком много вопросов, и чаще всего они ненужные, так как он не разбирается в этом, в связи с этим, сразу проявляется недоверие клиента, дотошность.
Продолжение в следующем посте👆🏻

17/12/2020

У многих предпринимателей возникают вопросы:
Почему у меня так мало продаж?😭
Где найти новых клиентов?🤯
Что их не устраивает?🤬

Но они даже не задумываются над тем, знает ли кто-то вообще о их существовании?😂

Сейчас огромная КОНКУРЕНЦИЯ в сфере бизнеса. Предприниматели вынуждены бороться между собой за клиентов, за узнаваемость, за брэнд. Многие считают, что простого ведения странички/настройки сайт достаточно... НО ЭТО НЕ ТАК❌

Для успеха бизнеса, нужна РЕКЛАМА! у блогера, контекстная, листовки😅 или например, таргет. А ведь это их палочка выручалочка в делах раскрутки) Задача таргета заключается в том, чтобы показать рекламные объявления всем потенциальным покупателям, и ИСКЛЮЧИТЬ случайных и НЕЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ пользователей.

Кто же может помочь настроить этот самый волшебный таргет?
Ответ прост. Таргетолог! И я им являюсь. Поэтому, если хочешь привлечь внимание потенциальных клиентов, пиши мне!

17/12/2020

Почему реклама у блогера может не сработать??

Давай разберёмся:

Неправильное определение ЦА.
Для примера, ты магазин детской одежды и игрушек и выбираешь себе блогера, у которого аудитория подростки. Ну понятное дело, что там целевая аудитория не та, которую заинтересует ползунки))) Возможно продажи и будут но процент таких заинтересованных клиентов будет мизерным, а в результате - потраченные деньги впустую... Здесь и приходит на помощь ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА, принцип которой является настройка на целевую аудиторию ТВОЕГО продукта.

Но естественно, правильно настроенная ЦА не является единственным критерием для успешного запуска рекламы, здесь очень много нюансов... Поэтому очень важно найти компетентного специалиста, который не сольёт твой бюджет!

Накрученные подписчики.
В наше время очень просто накрутить себе несколько тысяч «ненастоящих» подписчиков. Но разве вам это нужно? Бот никогда не купит ваш продукт, от него нет никакой реальной пользы. Поэтому перед покупкой следует убедиться в «подлинности» подписчиков у блогера. Помимо этого, следует узнать процент активной аудитории. Как это сделать? Есть различные сервисы, например: LiveDune или SocialBlade.

17/12/2020

Конвертеры. Что это такое?
Это не конверты и конвертация, как многие могли подумать😅, а конвертеры ЗАЯВОК.
Как это делается? Есть различные способы, но мы рассмотрим вариант с таргетом. Реклама делается для того, чтобы приводить клиента, заинтересовать его, прогреть и замотивировать оставить заявку📩
В конвертеры эта реклама и приводит.

Рассмотрим самые основные:

🔔КВИЗ - привлекательный для клиента инструмент, особенно, если хорошо работает воображение.
Суть квиза: тест с вопросами, имеющие интересное содержание, в конце имеется возможность оставить свой контакт.
Содержание: польза+развлечение. Конвертер приносит вам контакт клиента, а клиент удивлён интересным подходом, например к подбору товара.

🔔ВОТСАП-ЛЕНДЕНГИ
Конвертер который приведёт клиента в What’s App и позволит ему написать вам лично. Визуально выглядят, конечно, не столь ярко, но такой вид конвертеров достаточно эффективный.
Одним из главных преимуществ является близкая коммуникация с клиентом и возможность быстро и ответить на все интересующие его вопросы. Тем самым вы, возможно, сумеете отработать его возражения и закрыть клиента!

🔔ЛИД-ФОРМЫ
Является конвертером, который заберёт максимум нужной вам информации. Выглядит это так: клиент нажимает на свайп, у него появляется окошко, заполняет поля ( пишет email, номер телефона, ФИО и тд ) и всё, у вас есть заявка!

🔔ДИРЕКТ
Это самый просто способ. Нажав на свайп, клиенту открывается твоя страничка в Инстаграм. Таким образом у него есть возможность самостоятельно написать тебе.

14/12/2020

Привожу лидов, а клиент не доволен🥲
Наверное, самое важное в этом-донести до клиента главные принципы таргета!
Составим некий список, без чего таргет не сможет работать:

Самое банальное - без ТАРГЕТОЛОГА. Только таргетолог должен быть такой, чтобы приносил пользу))) На рынке полно тех, кто безответственно относится к своей работе и тех, кто считает, что просто посмотреть видеоурок будет достаточно😔 Для этого нужно учиться, практиковаться и прокачивать свои навыки!

Самое главное-это хороший продукт, честный бизнес и чистая и прозрачная работа.

Также, таргет не будет функционировать без воронки. Нужно выяснить это у клиента или продумать воронку за него на основе брифа.
Куда и как должен идти лид, чтобы «прогреться» и, в итоге, стать клиентом?

Напоследок, таргет не сможет работать без отдела по продажам. Лидов - то ты дашь, но клиенту нужно придумать, как сделать так, чтобы продать и оставить всех довольными👍🏻

Address

Kyiv

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Target Lina posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share