12/06/2026
รับสมัครงาน IT Support Engineer
📍 สถานที่ปฏิบัติงาน: อำเภอปลวกแดง จังหวัดระยอง
💰 30,000 - 35,000 บาท/เดือน
# # หน้าที่และความรับผิดชอบ
* ให้บริการ End-User Support สำหรับ Desktop, Laptop, Printer และอุปกรณ์ IT อื่นๆ
* ติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาระบบ Microsoft Windows และ Microsoft 365
* รับแจ้ง ติดตาม และปิดงานผ่าน Ticketing System ตาม SLA ที่กำหนด
* วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software และอุปกรณ์ต่อพ่วง
* สนับสนุนงานด้าน Network และ IT Infrastructure เบื้องต้น
* ประสานงานกับทีม IT ส่วนกลางและ Vendor ในการแก้ไขปัญหา
* ดูแลการติดตั้ง ย้าย และเปลี่ยนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน
* ให้บริการ Onsite Support สำหรับลูกค้าองค์กรข้ามชาติ (Multinational Enterprise)
# # คุณสมบัติ
✅ ปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
✅ มีประสบการณ์ด้าน IT Support, Desktop Support หรือ Service Desk อย่างน้อย 2 ปี
✅ มีความรู้และประสบการณ์ในด้าน:
* End-user support (Desktop/Laptop/Printer)
* Microsoft Windows และ Microsoft 365
* Ticketing Systems และการทำงานตาม SLA
* Hardware และ Software Troubleshooting
* Network และ Infrastructure Support เบื้องต้น
* Onsite Support สำหรับผู้ใช้งานในองค์กร
✅ สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
✅ มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และมีใจรักงานบริการ
✅ สามารถทำงานร่วมกับทีมงานและผู้ใช้งานได้ดี
# # คุณสมบัติพิเศษ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
* มีประสบการณ์ทำงานในโรงงานอุตสาหกรรม หรือบริษัทข้ามชาติ
* มีประสบการณ์ใช้งาน Jira, ServiceNow, Freshservice หรือ Ticketing System อื่นๆ
* มีความรู้ด้าน Active Directory, Azure AD หรือ Microsoft Intune
* มีใบรับรอง Microsoft, CompTIA A+, Network+ หรือเทียบเท่า
# # สวัสดิการ
* ประกันสังคม
* วันหยุดและวันลาตามกฎหมาย
* ค่าล่วงเวลา (ตามนโยบายบริษัท)
* โอกาสพัฒนาความรู้และเติบโตในสายงาน IT
# # วิธีการสมัคร
📧 ส่ง Resume ภาษาอังกฤษมาที่: **(mailto:[email protected])** หัวข้ออีเมล: **สมัครงาน IT Support Engineer – ปลวกแดง ระยอง**