18/03/2022
Когда меняется экономическая или политическая ситуация, рынок начинает лихорадить. Под действием этих факторов спрос падает, происходит трансформация бизнеса.
Мы собрали для вас рекомендации, которые помогут выбрать правильную модель поведения и избежать потерь:
📌 Не останавливать рекламу. Не рекомендуем останавливать все рекламные кампании. Нельзя “ложиться на дно”, прекращать активности, которые приносят хороший результат. Отключив рекламу вы рискуете проиграть конкурентам, потеряв не только потенциальных, но и текущих клиентов, не найти идеи для трансформации бизнеса, под измененные запросы целевой аудитории.
📌 Прислушиваться к трендам, к бизнесу. Следовать трендам — значит идти в ногу со временем. Важно быть в курсе последних новостей вашей отрасли, быть гибкими и оперативно реагировать на изменения. Знать, что происходит у конкурентов и на рынке. Это поможет увидеть эффективные скилы и точки роста, внедрить их.
📌 Пользоваться аналитикой. Любая аналитика в условиях неопределенности поможет найти новые направления, новые сегменты, которым ваш бизнес может быть полезен. Кроме этого, быстро оптимизировать и скорректировать рекламные кампании, сэкономить бюджет, избежав ошибок.
📌 Слышать клиентов. Важно прислушиваться к тому, что говорят клиенты и стараться сделать так, чтобы максимально закрыть их потребности. Особое внимание уделять качественной работе службы поддержки и консалтинга.
📌 Акцентироваться на удержании, а не на привлечении. Не вливать глобальные бюджеты в новые рекламные кампании, а сконцентрироваться на работе с уже существующими клиентами и ранее собранными базами. Тестировать новые гипотезы, чтобы нащупать спрос и правильно трансформироваться под новый рынок.
📌 Искать и тестировать новые каналы. Рассматривать варианты другой рекламы. Например, присмотреться к Яндекс.Дзен, RuTube, отзовикам и блогам.