12/12/2023
Уважаемые собственники салонного бизнеса, сегодня я обращаюсь именно к вам. Встретился мне заголовок «Роботизированный маникюр встряхивает многомиллиардную ногтевую индустрию». Как вам такая новость?
Обо всём по порядку.
1. Создан робот-маникюрщик Clockwork – первый в своем роде, использующий искусственный интеллект и 3D-технологии для расчета размера и формы ногтей пользователя. Робот также покрасит их менее чем за 10 минут.
2. Компания, создавшая первого робота для маникюра, недавно заключила сделку с Target (TGT) о размещении своих роботов в шести точках США, включая магазины в Техасе, Калифорнии и Миннесоте. И Target - далеко не единственный ритейлер, заинтересованный в роботах Clockwork с поддержкой искусственного интеллекта. Генеральный директор Clockwork Ренука Апте сказал Yahoo Finance, что спрос на машину «очень высокий», и запросы на робота поступают со всего мира. Ещё он добавил очень тонкую мысль «Наше эмпирическое правило всегда заключалось в том, чтобы быть там, где люди уже есть, и где они проводят большую часть своего времени».
3. По данным Boston Consulting Group, в ближайшие годы значительно вырастут объёмы продаж всех роботов, предоставляющих профессиональные услуги, включая роботов для маникюра, достигнув 170 миллиардов долларов к 2030 году.
МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
1. Я давно в косметическом бизнесе и уверен, что сейчас многие из читателей и зрителей начнут рассказывать про то, что посещение салона – это ритуал, это любовь к себе и всё такое очень эмоционально розовенькое. А я и не буду спорить, но только построю следующую логическую цепочку:
1.1. Рынок салонов в последние времена переживает явный упадок. Так что любая новая потеря может быть той самой соломинкой, которая переломит хребет уже и так перегруженному верблюду.
1.2. А то, то такая услуга, явно будет иметь успех, подтверждается реальным опытом с рынка общепита. Да, есть рестораны, с высоким ценником, большим временем ожидания и прочими понтами для приезжих. А есть «кофе с собой», сегмент который явно не бедствует, а отгрызает часть аудитории у этих самых ресторанов.
1.3. Так что салоны без уникальности явно попадают в новую зону риска.
2. Что может успокоить, так это то, что «Где та Америка, а где Россия»! Но и это высказывание напоминает позицию страуса, не желающего видеть опасность вокруг себя. С сегодняшними скоростями перемен я совершенно не удивлюсь, что завтра в России появится копия этого самого робота. Так что правило «Предупреждён, значит, вооружён», снова в действии.
Автор - Олег Картамышев