22/10/2021
Jak obniżyć współczynnik rotacji pracowników?
To pytanie często zadają sobie zarządzający organizacjami o zbyt wysokim poziomie fluktuacji pracowników. Wysoki wskaźnik odejść pracowników to wysokie koszty i niepotrzebne straty finansowe dla firmy. Dlatego też istotne wydaje się poszukiwanie odpowiedzi na pytanie jak zatrzymać pracowników w firmie?
Przyczyn wzrostu rotacji pracowników jest kilka. Jedną z nich są błędy popełniane już na poziomie rekrutacji pracowników. To m in. takie sytuacje, gdy na stanowisko zostaje zatrudniony pracownik, który nie lubi wykonywać powierzonych mu zadań, wpływają w znacznym stopniu na decyzje o zmianie pracy i powstanie kolejnego, kosztownego z punktu widzenia pracodawcy vacatu.
Jak można temu zapobiec? Czy można już na etapie rekrutacji skutecznie dopasować zakres obowiązków pracownika do zadań jakie preferuje wykonywać? Już Konfucjusz radził: „wybierz pracę, którą kochasz, i nie przepracujesz ani jednego dnia więcej w Twoim życiu”. Wniosek z tego prosty: jeżeli chcemy mieć efektywnego i zadowolonego pracownika, to powinniśmy zatrudniając pracowników znać ich preferencje zawodowe.
Warto zatem już na etapie rekrutacji wiedzieć, jaka praca sprawia kandydatowi łatwość, jaka daje satysfakcję. Kto z nas nie zna zadań których nie lubić wykonywać? Dla jednych mogą to być zadania rutynowe, z kolei dla innych niechęć budzi chaos i nieprzewidywalność w pracy. Są pracownicy którzy wolą pracę indywidualną a są tacy, dla których to częste interakcje społeczne sprawiają przyjemność.
Wiele preferencji zawodowych przyszłych pracowników takich jak styl komunikacji, szybkość podejmowania decyzji, czy role zespołowe można określić wykorzystując różnego rodzaju narzędzia psychometryczne. Dla przykładu style myślenia i działania pracownika można poznać dzięki raportowi FRIS, który określa 4 perspektywy poznawcze.
Z kolej model MaxieDISC pozwala określić style zachowań pracownika zarówno preferowane jak i adaptowane. Dlatego dzisiaj nauka może pomóc w doborze pracowników i dopasowaniu obowiązków zgodnych z ich preferencjami, co pozwoli obniżyć rotację pracowników, a tym samym może przynieść wzrost dochodów firmy. Dlatego też inwestycja związana z wykorzystaniem testów psychometrycznych na etapie rekrutacji może być bardzo korzystnym rozwiązaniem.
Autor:
Magdalena Kędzia JD Doradcy i Partnerzy