Cirrus Staffing Services B.V.

Cirrus Staffing Services B.V. Cirrus is een gespecialiseerd uitzendbureau op het gebied van call center personeel. Cirrus vult uw Op beide fronten heeft Cirrus specifieke formules ontwikkeld.

Onze dienstverlening

- Cirrus selecteert voor u de juiste klant contact medewerker
- Cirrus biedt u een op maat gesneden recruitment traject
- Cirrus is NEN 4400-1 gecertificeerd
- Cirrus is lid van de Algemene Bond van Uitzendondernemingen

Daarom kiest u voor Cirrus ! Succesvolle contact centers worden gekenmerkt door een dynamische inrichting. Naast een kern van vast personeel kan een beroe

p worden gedaan op een groep flexibel inzetbare medewerkers. Deze combinatie stelt contact centers in staat om adequaat en pro-actief te reageren op zowel voorspelde als onverwachte fluctuaties in het werkaanbod. Flexibilisering van de personele bezetting kan op diverse manieren worden vormgegeven, met uitzenden en detacheren als belangrijke oplossingen. Diensten die opdrachtgevers in staat stellen om –op kwalitatief hoogstaand niveau- de gewenste flexibiliteit te realiseren. En dat op een manier die flexwerkers garanties biedt op leuk en afwisselend werk. Cirrus is specialist in de flexibele instroom van contact center agents die hoge kwaliteit willen leveren, met maximale efficiency. Door jarenlange ervaring en een omvangrijke groep klanten staan wij midden in de markt. Op basis van ‘best practices’ ontwikkelen en perfectioneren wij voortdurend onze manier van werken. Dit is een continu proces: de contact center markt is immers ook volop in beweging! Ten aanzien van de werving en selectie van flexkrachten bestaat de Cirrus werkwijze uit een aantal duidelijke stappen:

Projectvoorbereiding
Iedere opdrachtgever maakt aanspraak op ‘dedicated account management’, zodat duidelijk is wie er als (resultaatverantwoordelijk) aanspreekpunt optreden. Het account management draagt zorg voor een zorgvuldige analyse van de behoeften van een opdrachtgever en adviseert deze proactief ten aanzien van personeelsvoorziening. Er is overeenstemming over functieprofielen, de werving & selectie methodiek en er worden resultaatafspraken gemaakt. Werving kandidaten
De recruitment afdeling van Cirrus is continu pro-actief op zoek naar geschikte kandidaten voor alle openstaande en potentiële vacatures. Diverse wervingskanalen kunnen worden ingezet: internet, advertenties, file search, social networking. Selectie kandidaten
Door middel van een uiterst zorgvuldig screeningsproces wordt bepaald of kandidaten voldoen aan de gestelde eisen. De ‘papieren’ screening vindt in eerste instantie plaats aan de hand van het CV en omvat ook toetsing van behaalde diploma’s en het opvragen van referenties. Aansluitend vindt er een uitgebreid telefonisch interview plaats, dat bij een positieve uitkomst door een persoonlijk sollicitatiegesprek wordt gevolgd. Een assessment maakt standaard deel uit van de selectieprocedure. Afhankelijk van de opdracht worden nog specifieke vaardigheidstoetsen afgenomen.

Klantenservice TOPPERS gezocht!😎
22/06/2022

Klantenservice TOPPERS gezocht!😎

22/06/2022
- Vacature van de week- Hoe belangrijk de rol van Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo is? Extreem belangrijk! Vo...
05/05/2022

- Vacature van de week-

Hoe belangrijk de rol van Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo is? Extreem belangrijk! Voor een bedrijf met miljoenen klanten maakt écht persoonlijk contact namelijk het verschil.

Wij zijn dan ook op zoek naar enthousiaste nieuwe medewerkers met een luisterend oor en een groot inlevingsvermogen.

Ben je nieuwschierig en wil je graag meer informatie over de vacature? Stuur ons dan een berichtje of kijk snel op onze website!
https://www.cirrus.nl/Vacatures/Alle-vacatures.html
Tot snel!

Als je gaat solliciteren, dan is het natuurlijk erg belangrijk dat jouw curriculum vitae (CV) er goed en verzorgd uitzie...
09/02/2022

Als je gaat solliciteren, dan is het natuurlijk erg belangrijk dat jouw curriculum vitae (CV) er goed en verzorgd uitziet.
Dit is namelijk de eerste indruk die een organisatie van jou krijgt en als deze er goed uitziet, dan vergroot het jouw kans om die droombaan te krijgen!

In onderstaande link staan een aantal tips over wat er iig in jouw CV moet staan. Hopelijk heb je iets aan deze tips.
En zodra jij jouw CV klaar hebt kijk dan gerust bij ons aanbod qua vacatures, want wie weet zit jouw droombaan er wel tussen!

Hoe maak je een CV. CV staat voor curriculum vitae. Letterlijk betekent curriculum vitae levensloop. Het geeft een duidelijk overzicht van je persoonlijke gegevens, je gevolgde opleidingen en cursussen, je (werk)ervaring en hobby’s.

- Vacature van de week - Ook deze week hebben wij weer een leuke uitdagende 'vacature van de week'!Wij zoeken namelijk v...
02/02/2022

- Vacature van de week -

Ook deze week hebben wij weer een leuke uitdagende 'vacature van de week'!
Wij zoeken namelijk voor VodafoneZiggo in Rotterdam commerciële medewerkers voor de afdeling Retentie (klantbehoud).

Tussen de hippe kantoorinrichting en afgewisseld met tafeltennis-, flipperkast- en PlayStation-competities zorg jij als Retentie medewerker/ Klantbehoud dat de klanten hun VodafoneZiggo Abonnement niet opzeggen. Of de klant nu opzegt per mail, brief of via de overstapservice, het is aan jou als retentie medewerker om het gesprek aan te gaan en de klant te overtuigen om klant te blijven.
Jij luistert eerst goed naar de reden van opzegging, vraagt goed door en toont indien nodig empathie.
Daarna ga jij met je commerciële vaardigheden inspelen op wat de klant heeft verteld en probeer jij de klant alsnog te overtuigen om bij VodafoneZiggo te blijven!

Dus ben jij woonachtig in de omgeving van Rotterdam, ben je commercieel ingesteld, minimaal 24 uur beschikbaar en ben je wel toe aan een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder!
Voor meer informatie zie onderstaande link, of neem contact op met onze Recruiter Dyiar via 06-41903033 of Elisa via 06-41903034.

https://www.cirrus.nl/vacatures/vacature-vacature-retentie-medewerker-klantbehoud-vodafone-ziggo-rotterdam-501962-11.html

In onderstaand artikel staan de 10 meest gevraagde (en snelst groeiende) beroepen van afgelopen jaar (2021), volgens de ...
28/01/2022

In onderstaand artikel staan de 10 meest gevraagde (en snelst groeiende) beroepen van afgelopen jaar (2021), volgens de vacaturetellingen van Jobfeed.
Op nummer één staat het beroep van productiemedewerker, met als opvolger medewerker klantenservice en daarna logistiek medewerker!

Laat hier nou net onze kracht liggen!
Dus ben jij een echt logistiek talent in hard en nieren of heb jij een passie voor de klantenservice, kijk dan snel op onze website www.cirrus.nl voor de openstaande vacatures of stuur ons even een berichtje via facebook of via de mail [email protected]! En wie weet kan jij dan straks ook aan de slag bij een leuke nieuwe baan!

Artikel: https://www.werf-en.nl/meest-gevraagde-beroepen-van-2021/

Productiemedewerker en medewerker klantenservice (m/v). Dat waren met afstand de meest gevraagde beroepen van 2021.

- Vacature van de week - Ook deze week hebben wij weer een leuke uitdagende 'vacature van de week'!Wij zoeken namelijk v...
25/01/2022

- Vacature van de week -

Ook deze week hebben wij weer een leuke uitdagende 'vacature van de week'!
Wij zoeken namelijk voor Dynalogic in Breda een assistent coördinator logistiek.
Dus ben jij woonachtig in de omgeving van Breda, werk je in de logistiek en ben je wel toe aan een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder!

Voor meer informatie zie onderstaande link, of neem contact op met onze Recruiter Stephanie via 06 18419397.
https://www.cirrus.nl/vacatures/vacature-assistent-coordinator-logistiek-501528-11.html

Vandaag hebben wij weer een hele mooie review gekregen van één van de medewerkers die wij afgelopen jaar hebben geplaats...
24/01/2022

Vandaag hebben wij weer een hele mooie review gekregen van één van de medewerkers die wij afgelopen jaar hebben geplaatst bij VodafoneZiggo Groningen!

Tico, bedankt voor de mooie review. Wij zijn er erg blij mee en zijn blij dat het jou zo goed bevalt bij VodafoneZiggo Groningen! 😃

- Vacature van de week - Ben jij op zoek naar een uitdagende en flexibele parttime functie/ bijbaan (10 tot 24 uur per w...
17/01/2022

- Vacature van de week -

Ben jij op zoek naar een uitdagende en flexibele parttime functie/ bijbaan (10 tot 24 uur per week) in Rijswijk, waarin je jouw communicatieve- en servicegerichte vaardigheden verder kan ontwikkelen? Dan zoeken we jou!

Voor de klantenservice van onze opdrachtgever in Rijswijk zijn wij op zoek naar telefonische medewerkers. Onze opdrachtgever werkt als een externe receptie en neemt de telefoon op voor zo’n 900 bedrijven in Nederland. Ze zorgen er dus voor dat deze bedrijven altijd telefonisch bereikbaar zijn en hun klanten netjes telefonisch geholpen kunnen worden.

Als telefonisch medewerker ben je dan ook het eerste aanspreekpunt en visitekaartje voor verschillende bedrijven. Op één dag ben jij de stem van wel meer dan 50 verschillende bedrijven!

Werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van
korte vragen en het doorverbinden van telefoongesprekken
- Het schrijven van terugbelnotities, waarbij de nadruk ligt op het
correct noteren van de juiste gegevens
- Storingen of klachten opnemen. Hierbij is het van belang dat je
goed doorvraagt naar de aard van de klacht, vervolgens maak je
melding van de klacht of storing bij de juiste partij
- Het is dus geen sales, maar een echte servicegerichte functie,
waarin jij je inzet voor veel verschillende klanten!

Voor meer informatie of deze leuke vacature, bekijk onderstaande link of neem contact op met onze recruiter Martin via 06 14225348.

https://www.cirrus.nl/vacatures/vacature-telefonisch-medewerker-501050-11.html

Tips voor het voeren van een online sollicitatiegesprek!Met de huidige technologie is het niet altijd meer noodzakelijk ...
04/01/2022

Tips voor het voeren van een online sollicitatiegesprek!

Met de huidige technologie is het niet altijd meer noodzakelijk om voor een sollicitatiegesprek op locatie af te spreken. Momenteel worden er daarom ook veel sollicitatiegespreken online gevoerd en dat zal waarschijnlijk het komende jaar nog wel zo blijven.
Hoewel je een online sollicitatiegesprek vanaf elke locatie kunt voeren, is het wel belangrijk om een professionele indruk achter te laten.

Maar hoe doe je dat nu eigenlijk, hoe zorg je ervoor dat je een goede eerste indruk achterlaat en die baan dus ook gaat krijgen?
• Neem plaats in een rustige ruimte, waar je niet wordt afgeleid
door andere. Een kat die geknuffeld wil worden of een stel
luidruchtige kinderen zorgen namelijk voor onnodige afleiding
tijdens het gesprek.
• Is het de eerste keer dat je een sollicitatiegesprek via
videobellen voert. Test dan van tevoren de techniek. Videobel
een keer met een vriend of vriendin, zodat je zeker weet dat
de verbinding (Wifi), camera en het geluid goed werkt.
• Zorg voor een representatieve uitstraling. Hiermee bedoelen
we dat je haar netjes zit en je kleding aandoet die je ook aan
zou doen als je naar een sollicitatiegesprek op locatie zou
komen.
• Zorg voor een rustige en professionele achtergrond. Houd er
rekening mee dat de jouw achtergrond via de camera
zichtbaar is.
• Zorg ervoor dat je recht voor je camera gaat zitten en neem
een actieve houding aan.
Als je gebruik maakt van een telefoon zet deze dan neer.
Gebruik bijvoorbeeld een telefoonhouder of zet je telefoon
ergens tegenaan.
• Zorg ervoor dat als je gebeld wordt, dat je dan al klaar zit voor
het gesprek met pen en papier bij de hand. Als je dat op het
laatste moment nog moet pakken, komt het gehaast over of
alsof je het gesprek vergeten bent en dat wil je uiteraard niet!
Bereid je dus voor op het online sollicitatiegesprek, zodat je
een goede eerste indruk achterlaat!

En, als laatste, doe het niet zoals onderstaand filmpje: https://fb.watch/a9Cc85lekG/

Adres

Lange Kleiweg 50
Rijswijk
2288GK

Openingstijden

Maandag 08:30 - 17:00
Dinsdag 08:30 - 17:00
Woensdag 08:30 - 17:00
Donderdag 08:30 - 17:00
Vrijdag 08:30 - 17:00

Telefoon

+31889988888

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Cirrus Staffing Services B.V. nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Cirrus Staffing Services B.V.:

Delen