11/03/2026
Descripción del puesto:
Descripción de la empresa:
En SEDELEC tenemos 40 años siendo el socio tecnológico de empresas medianas y grandes en México.
Nuestros clientes nos eligen por:
✓ Experiencia comprobada
✓ Respuesta rápida
✓ Equipo certificado y especializado
✓ Tarifas competitivas sin sacrificar calidad
OFRECEMOS:
- Venta de equipos, proyectos de servicios y consumibles de TI.
- Actualización de sistemas (Windows 11, hardware).
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
Buscamos talento que quiera representar una marca sólida, con 40 años de respaldo y clientes satisfechos que nos refieren.
Descripción del puesto:
Como Especialista en Soporte Técnico en SEDELEC Soluciones IT, serás responsable de brindar soporte técnico eficiente y personalizado a nuestros clientes. Tus tareas incluirán la identificación y resolución de incidencias técnicas, análisis de problemas, y garantizar la satisfacción de los clientes con las soluciones ofrecidas.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y resolución de problemas técnicos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Habilidades analíticas avanzadas para identificar y analizar problemas complejos de manera efectiva.
Capacidad en soporte al cliente y enfoque en garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.
Se valorarán habilidades adicionales como comunicación eficaz, trabajo en equipo y gestión del tiempo.
Licenciatura o Bachillerato
Por proyecto
Disponibilidad para viajar y trabajar en horario nocturno
Para brindar servicio a tiendas departamentales
Actividades a desempeñar:
Conocimiento en redes.
Cableado estructurado, instalación y configuración de PC.
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos y sistemas operativos.
Instalaciones de memoria.
Manejo a servidores virtuales y físicos
Configuración de puntos de venta
Capacidad para levantar/manejar objetos pesados.
Horario:
Diurno y Nocturno (ROLADO)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Interesados enviar cv al correo [email protected] o comunicarse directo en inbox
