12/10/2026
📣 Nous recrutons :
DES CONSEILLER(ÈRE)S AU SUPPORT CLIENT (horaires de nuit)
🌟 Ton sens du service, ton aisance au téléphone et ton organisation font la différence ? Cette opportunité est faite pour toi !
📍 Poste en présentiel à Ivandry
✅ Profil recherché
Minimum un (1) an d’expérience prouvée en relation client ou centre d'appels
Licence (BACC+3) en communication, droit ou domaine connexe
Excellente communication en français oral et écrit , l'anglais serait un atout ;
Aisance téléphonique et sens du service client ;
Bonne maîtrise des outils informatiques ;
Rigueur, organisation et autonomie ;
Disponibilité en soirée (allant jusqu'à 4h du matin) et week-end (40h/ semaine)
Expérience avec des outils CRM : HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, etc.
Connaissance des environnements de courtage, assurance serait un atout
✅ Principales responsabilités
Effectuer des appels clients sur rendez-vous ;
Assurer les suivis téléphoniques et par courriel ;
Planifier, confirmer et gérer les rendez-vous ;
Mettre à jour les informations dans le CRM ;
Assurer le suivi des dossiers clients ;
Fournir un soutien administratif général.
📩 Pour postuler :
Envoie ton CV à [email protected].
📌 Merci de préciser le titre du poste en objet du courriel.