13/03/2026
📢 Recrutement : E-Conseiller(ère) Agence Digitale – Casablanca (CDI)
Vous êtes à l’aise à l’écrit, avez le sens du service client et maîtrisez les outils digitaux ?
Nous recrutons des E-Conseillers(ères) pour accompagner et conseiller les clients d’une grande banque via chat, e-mail et réseaux sociaux.
✅ Répondre aux demandes clients et proposer des solutions adaptées
✅ Assurer le suivi des interactions et le traitement des réclamations
✅ Promouvoir les services digitaux et garantir la satisfaction client
🎓 Bac+3/Bac+5 (Commerce, Gestion, Marketing, Finance…)
💬 Arabe & Français obligatoires – Anglais apprécié
🧑💻 Une première expérience en relation client est un plus
🕒 Horaires en shifts rotatifs
📍 Poste basé à Casablanca
📌 Disponibilité immédiate
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