23/07/2026
In molte aziende che crescono in fretta, ogni reparto finisce per custodire le proprie informazioni. Il commerciale non sa cosa succede in produzione. La produzione non sa cosa promette l'export. Ognuno fa bene il proprio lavoro, ma l'insieme perde la direzione comune.
È il problema che abbiamo affrontato con Elena Bortoletto, General Manager di Les Crêtes, parlando di coordinamento tra reparti diversi: commerciale, produzione, proprietà.
"Nelle multinazionali si lavora per Business Unit, e spesso ciascuna tende a concentrarsi solo sul proprio ambito," ci ha detto. "Ma l'azienda dovrebbe funzionare come un'orchestra: se uno strumento è fuori tempo, ne risente l'insieme. Le informazioni strategiche dovrebbero circolare in modo fluido tra i reparti, non tutti devono entrare nei dettagli operativi di ogni area, ma è importante che tutti conoscano le linee guida e il funzionamento complessivo."
In Les Crêtes questo si traduce in qualcosa di molto concreto: le decisioni vengono condivise, le informazioni strategiche circolano tra i reparti, e chi arriva da fuori può davvero crescere.
Vale anche per le cantine più piccole, dove magari non esistono "Business Unit" formalizzate, ma esiste lo stesso rischio: che il commerciale non sappia cosa succede in vigna, che la produzione non sappia cosa promette l'export, che ognuno suoni la propria parte senza sentire l'orchestra.
Nella tua azienda, le informazioni circolano tra i reparti o restano chiuse in compartimenti separati? Raccontaci come gestite il coordinamento nei commenti.
Grazie Elena per la disponibilità e per la visione condivisa.
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