01/01/2024
Resolusi Smart 2024 Untuk UMKM Usaha Fotocopy :
1. Meningkatkan omzet usaha sebesar 20% dari Rp 10 juta per bulan menjadi Rp 12 juta per bulan pada akhir tahun 2024 dengan cara menawarkan layanan tambahan seperti print, scan, jilid, laminating, dan internet kepada pelanggan yang berada di sekitar lokasi usaha.
2. Meningkatkan loyalitas pelanggan sebesar 10% dari 100 pelanggan per bulan menjadi 110 pelanggan per bulan pada akhir tahun 2024 dengan cara memberikan diskon 10% untuk transaksi di atas Rp 50 ribu, bonus 1 lembar fotocopy gratis untuk setiap 10 lembar fotocopy, atau barang menarik untuk pelanggan yang melakukan transaksi minimal 5 kali dalam sebulan.
3. Meningkatkan kualitas layanan dengan cara memperbaiki atau mengganti mesin fotocopy yang rusak dalam waktu 1 hari, menyediakan kertas yang beragam seperti HVS, buram, dan transparan dengan gramasi 70 gr, 80 gr, dan 100 gr, dan melayani pelanggan dengan ramah dan cepat dengan waktu tunggu maksimal 5 menit per transaksi mulai dari Januari 2024.
4. Meningkatkan efisiensi operasional dengan cara mengatur stok kertas, tinta, dan perlengkapan lainnya dengan menggunakan sistem inventarisasi yang terkomputerisasi, menghemat listrik dengan menggunakan mesin fotocopy yang hemat energi dan mematikannya saat tidak digunakan, dan mengontrol pengeluaran dengan membuat laporan keuangan yang rinci dan rutin mulai dari Januari 2024.
5. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dengan cara mengikuti pelatihan.
