18/05/2026
LOWONGAN PEKERJAAN
ADMIN E-COMMERCE
Kualifikasi
-Perempuan
-Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
-Memahami sistem Afiliasi di Marketplace
-Memahami operasional E-commerce (Tiktok, Shopee, Tokopedia, dan Lazada)
-Bisa mengoprasikan komputer dengan baik
-Memiliki kecekatan, kecermatan, dan ketelitian yang baik dalam bekerja
-Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
-Mampu bekerja dalam tim maupun individu
-Memiliki pengalan menjadin Admin E-commerce minimal 1 tahun
Job Description / Tugas & Tanggung Jawab
-Membalas chat, pertanyaan, dan komplain konsumen dengan responsif, ramah dan profesional
-Melakukan segala proses Administrasi E-Commerce secara rapi dan terstruktur.
-Membuat laporan retur dan komplain pelanggan setiap hari.
-Melakukan monitoring pesanan, retur, hingga komplain pelanggan.
-Berkoordinasi dengan tim gudang terkait pengiriman dan retur barang.
-Memastikan chat rate, performa toko, dan rating toko tetap stabil dan optimal.
-Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang baik dan cepat.
Benefit
-Gaji pokok
-Insentif
-THR
-Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif
Lokasi
Sunter Agung, Jakarta Utara (Diutamakan domisili terdekat dengan lokasi kerja karna tidak menyediakan mess)
