Consult & Action

Page d'Accueil
France
Valence
Consult & Action

Notre équipe est constituée d’hommes et de femmes passionnés, riche d’expériences qui vous feront partager leur enthousiasme.

CONSULT & ACTION : CONSEIL EN STRATÉGIE D'ENTREPRISE
Les consultants de Consult & Action vous guident et vous conseillent dans l'organisation interne de votre entreprise et dans vos choix stratégiques. Ce qui caractérise cette équipe : une qualité d'écoute exceptionnelle, une envie d’apprendre, de partager, de se remettre en question, de trouver des solutions. À chaque mission tous nos sens sont m

obilisés autour de notre objectif : réussir le projet de notre client et prendre du plaisir dans un métier passionnant qui touche les hommes et les organisations. Chaque mission, même une formation est une construction sur mesure.

01/01/2021

🥂 Bonne année 2021🥂

Consult & Action vous souhaite une belle année 2021 sous le signe de la douceur🥰, de la santé 💪 et de la sérénité 😊, qu'elle soit pleine de moments en partage 🤗 , de bienveillance 😇 et de nouveaux projets 🤩.

Prenez soin de vous.

24/12/2020

Consult & Action vous souhaite un Joyeux Noël.
Prenez soin de vous.

25/11/2020

On résume tout ⬇️

17/11/2020

E-LEARNING vous connaissez ??? Non ?
On vous explique tout ⬇️⬇️

https://www.consult-action.fr/outils/e-learning.html

24/10/2020

N'oubliez pas que nous changeons d'heure cette nuit 🌃.

Demain matin à 9h il sera 8h. Pour les plus chanceux vous allez dormir 1h de plus pour les parents c'est une autre affaire.

Bon week-end à tous, prenez soin de vous ☺️

23/10/2020

La Drôme ainsi que l'Ardèche passe en état d'urgence sanitaire maximal.
Nous comptons sur vous pour prendre en compte les nouvelles mesures et surtout de les respecter. Ensemble soyons plus fort.

Courage à tous. 🥺

23/10/2020

Prenez des risques, nous sommes là pour vous encourager

21/10/2020

Et voici notre dernier outil : TEST SAV

Dans un contexte économique fortement concurrentiel où domine l’offre, le service est devenu aujourd’hui le facteur de différenciation et surtout de fidélisation du client. Ce
changement de la vision du S.A.V. ne peut passer que par une évolution des esprits et par la mise en place d’une réelle stratégie dédiée aux clients.

Le DEVELOPPEMENT et la VALORISATION de votre S.A.V. vous permet de trouver le meilleur compromis entre les attentes des Clients et vos attentes financières.

https://www.consult-action.fr/outils/test-sav.html

19/10/2020

ANALYSE TRANSACTIONNELLE

Conceptualisée par Éric BERNE entre 1969 et 1970, l'analyse transactionnelle est fondée sur l'observation des comportements et qui, appliquée à la relation commerciale, propose des schémas et des grilles d'analyse qui permettent au vendeur de :

- comprendre et analyser les différents comportements des clients,

- prendre conscience de son propre mode de fonctionnement et de celui de l'autre,

- découvrir plus complètement la personnalité de son interlocuteur,

- sélectionner les arguments en fonction des besoins et des motivations du client, contribuant ainsi à instaurer un climat de confiance dans la relation commerciale.

https://www.consult-action.fr/outils/analyse-transactionnelle.html

17/10/2020

Bon week-end à tous !!!! Profitez -bien 😁

16/10/2020

PNL : PROGRAMMATION NEURO-LINGUISTIQUE

La programmation neuro-linguistique ou PNL est un outil de communication qui étudie la création et l'application des programmes comportementaux stockés dans le cerveau humain et reflétés par le langage verbal et non-verbal.

Imaginée par les américains Richard Blander et John Grinder, la P.N.L. propose des techniques de conservation du comportement et de mise en évidence des modèles de comportement efficace dans un objectif de développement personnel.

Vous voulez en savoir plus ? C'est ici que ça se passe :
https://www.consult-action.fr/outils/pnl-programmation-neuro-linguistique.html

14/10/2020

OUTIL D'ANALYSE DE SAV

À l’aide d’un outil spécialement conçu pour les services après-vente et services aux clients, nous vous informerons de votre tendance de travail : centre de coûts ou centre de profits ou tourné vers le produit ou vers le service aux clients ?

L’ensemble des pôles du S.A.V. est audité : l’accueil, le back-office, les processus de réparation, les techniciens au téléphone, les technico-commerciaux.

https://www.consult-action.fr/outils/outil-danalyse-de-sav.html

Adresse

136 Chemin Des Huguenots
Valence
26000

Téléphone

+33475846533

Site Web

http://www.consult-action.fr/

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque Consult & Action publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.