06/08/2021
Alternance assistant.e commercial.e (H/F)
e-konik recrute pour le compte du pionnier de l’édition de logiciels dans le secteur de l’Hôtellerie, des services aux entreprises et des services à la personne en France :
Un.e Alternant.e / Stagiaire (de fin d’étude) en tant qu’assistant.e commercial.e (H/F)
Vous souhaitez évoluer dans une startup en pleine croissance et découvrir l'univers des éditeurs de logiciel ? Rejoignez l’entreprise de référence dans l’édition de logiciels informatiques en tant qu’assistant.e commercial.e à partir de septembre 2021.
L’entreprise :
Basée à Neuilly, l'entreprise est experte dans l’édition de logiciels informatiques et offre des solutions SaaS de gestion complète, 100% web et mobile, sur 4 marchés : l’Hôtellerie, les Services aux entreprises et les Services à la personne en France.
Acteur incontournable et pionnier de l’édition de logiciels dans ces secteurs cibles, ils sont aujourd'hui le partenaire privilégié d’entreprises leaders sur leur marché.
Une mission commune : accompagner et conseiller les entreprises dans la digitalisation de leur activité.
Aujourd’hui, la société en hyper croissance compte 1000 clients installés, avec un développement à l’international.
L'entreprise est animée par un management basé à la fois sur l’engagement au travail et sur la reconnaissance des compétences. Cette politique RH se traduit à travers une cohésion sociale permettant l’épanouissement de chaque collaboratrices et collaborateurs.
Au sein de l’équipe Commerciale, vous aurez pour mission de participer à l’évolution du portefeuille clients, en tant qu’Assistant.e Commercial.e.
Missions :
SUIVI ET PILOTAGE D’UN PORTEFEUILLE CLIENTS :
Assurer une communication régulière avec les clients, créer un climat de confiance
Communiquer sur l’évolution des outils
Veiller à ce que l’ensemble des besoins des clients aient une réponse adéquate
S’assurer de la satisfaction et fidélité du portefeuille
Assurer le suivi des contrats et le respect des engagements pris
Comprendre les problématiques métiers/business des clients et y répondre de manière proactive
BUSINESS DÉVELOPPEMENT
Prospecter de nouveaux clients, détecter de nouvelles opportunités
Analyser les marchés, comprendre les besoins des interlocuteurs et présenter les avantages des solutions apportées
Développer le CA
ANALYSE ET REPORTING
Reporting
Etude des tendances et veille du marché
Profil :
Bac +4/5
Formation : Prépa, licence, école de commerce
Autonome, vous avez l’esprit d’équipe et savez rendre compte de l’avancée de vos travaux, comme des difficultés rencontrées
Bon.ne communicant.e, être social.e, vous avez la faculté et aimez créer du lien, vous avez également une bonne capacité d’écoute et de retranscription
Audacieux.se, vous êtes prêt.e à faire preuve d’imagination et vous distinguer pour parvenir à développer votre portefeuille client
Orateur.trice, vous aimez mettre en pratique vos talents de négociateur.trice et votre force de persuasion
Vous faites preuve de rigueur, de bon sens et résistez au stress avec le sourire�
La maîtrise d’une langue supplémentaire (Anglais, espagnol) est un plus, car l’entreprise se développe à l’international
Informations complémentaires :
Durée de la mission : 1 an
Le + :
En hyper croissance, l’entreprise se développe rapidement tout en restant fidèle à ses valeurs et son ADN : une entreprise à taille humaine soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et de la satisfaction de ses clients.
En les rejoignant, vous trouverez un poste challengeant dans un secteur d’activité en constante évolution, une équipe bienveillante et des possibilités d’évolution en interne.
Work hard Play hard !
Contact :
[email protected]