Caf des Bouches du Rhône - Caf 13 - Caf Marseille

05/06/2026

Focus Phishing (quand la menace est là)

‼️ Attention aux mails et sms frauduleux

Nous vous alertons sur de nombreuses tentatives de phishing ou d’usurpation d’identité des comptes de la Caf ces derniers jours sur internet, par mail, Sms et sur les réseaux sociaux dans le but de voler des données personnelles.

La Caf met tout en œuvre pour lutter au quotidien contre ces pratiques et l’usurpation de sa marque. Nous vous conseillons d’être vigilants et d'observer quelques règles simples pour éviter les principaux pièges :

✅ Méfiez-vous des emails mal rédigés ou comportant des fautes d'orthographe. La plupart des emails de la Caf sont personnalisés, au moins avec votre nom.

✅ Lorsque vous cliquez dans un email, assurez-vous que la page d’arrivée du site Internet commence par https:// et qu'un "cadenas" apparait juste avant ou après cette adresse.

✅ Changez régulièrement le mot de passe de votre Espace Mon Compte et ne le communiquez jamais ou pensez à utiliser FranceConnect.

✅ Si vous recherchez le mot « Caf » dans un moteur de recherche sur internet, le site officiel de la Caf n’apparait pas toujours dans les premiers résultats de recherche. Pour nous trouver, choisissez un lien qui commence par : https://www.caf.fr, c’est le site dédié aux allocataires.

04/06/2026

👶Futurs et jeunes parents, venez profiter d'une journée ludique et conviviale dans le 13è arrondissement de Marseille, dédiée aux questions liées à la parentalité !

En lien avec de nombreux partenaires locaux, la Caf 13 organise cet événement consacré à la parentalité et la petite enfance, au cours de laquelle vous pourrez retrouver différents espaces :

📑 Informations : modes de garde, aides aux démarches administratives
💬 Ecoute, conseils, santé et prévention
🎨 Ateliers ludiques, activités créatives, sportives et bien-être pour la famille
🫶"Baby troc" pour donner et échanger des affaires de puéricultures (vêtements, livres, jeux...)

📍City Stade, 17 rue Antonin Reigner, 13013 Marseille, derrière le Centre Social Val Plan

📆 Mardi 9 juin, de 9h à 15h

🟢 Entrée libre et gratuite

Retrouvez toute l'info sur cette journée dans le lien en commentaire 👇

© Photothèque Cnaf - Hugo Mazet

03/06/2026

💻Un événement riche à Aix-en-Provence ce samedi 6 juin !

La Caf 13 est fière d'être partenaire de cette journée ouverte au grand public, qui concerne tout le monde : familles, adultes et enfants.

📃Un programme complet, où vous pourrez retrouver des ateliers pratiques (robotique, fablab, jeux), des démonstrations, des stands d’information et des temps d’échanges autour :
- des usages numériques
- de la prévention des risques (arnaques, données, réseaux sociaux)
- de la parentalité numérique
- de l’accès aux droits dématérialisés
- de la sobriété numérique et du recyclage

Toutes les informations dans le post ci-dessous 👇

03/06/2026

[ Déménagement ] Que dois-je faire pour maintenir mes droits ?

Vous êtes allocataire ❓

Vous êtes sur le point de changer de logement ? Pour conserver les aides, versées par la Caf et connaître vos droits dans votre nouveau logement, voici toutes les démarches à entreprendre.

▶️ Déclarer immédiatement votre changement d’adresse via l’espace Mon Compte sur le Caf.fr dans la rubrique « Déclarer un changement ».

▶️ Faire votre nouvelle demande d’aide au logement pour votre nouvelle adresse dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits. Même si vous bénéficiez déjà de cette prestation, vous devez faire une nouvelle demande dans l’Espace Mon Compte, rubrique « Simuler ou demander une prestation ».

▶️ S’informer sur la prime de déménagement. Vous pouvez peut-être en bénéficier.

Vous n’êtes pas allocataire ❓

▶️ S’informer sur les aides dont vous pourriez bénéficier (aide au logement ou prime de déménagement).

▶️ Estimer vos droits en faisant une simulation d’aide au logement.

▶️ Faire votre demande d’aide au logement en ligne dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits.

À noter : Vous déménagez dans un autre département ? Votre dossier est directement transféré dans votre nouvelle Caf. Vos identifiants de connexion restent les mêmes.
Tout savoir sur le déménagement 👉 https://caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/ma-situation/logement/je-demenage

27/05/2026

[ Aides & démarches ]

La Caf vous accompagne pas à pas pour vos aides et démarches.

Vous souhaitez vous informer, être guidé en fonction de votre situation, faire une simulation des aides proposées ou une demande en ligne ? Rendez-vous sans plus attendre dans notre rubrique aides et démarches 👉 Aides et démarches | Bienvenue sur Caf.fr et laissez-vous guider !

22/05/2026

16-25 ans : et si la Caf 13 pouvait t’aider à devenir plus autonome ?

Tu galères à payer ton loyer ?
Tu cherches un job ou une première expérience ?
Tu veux passer ton Bafa mais le financement te freine ?

Bonne nouvelle, La Caf 13 propose plusieurs aides pour t’accompagner :
✅ Aide au Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (Bafa)
✅ Aides au logement (Apl, Alf, Ale)
✅ Prime d’activité
✅ Revenu de solidarité active (Rsa jeune)

Que tu sois lycéen, étudiant, apprenti ou jeune actif, des solutions existent pour t’aider à démarrer dans la vie active.

👉 Découvre toutes les aides et les démarches sur Caf.fr : https://www.caf.fr/allocataires/caf-des-bouches-du-rhone/actualites-departementales/16-25-ans-tout-savoir-sur-les-aides-pour-accompagner-l-autonomie-des-jeunes-0

18/05/2026

[ Transmettre un doc ]

Vous êtes allocataire ❓

▶️ Vous voulez transmettre un RIB ou un document concernant vos coordonnées ou votre situation familiale ou professionnelle :
👉 Rendez-vous directement sur votre Espace Mon Compte sur Caf.fr ou l’appli mobile Caf - Mon Compte. Déclarez votre changement dans la rubrique Mon Profil. C’est plus simple et plus rapide. Vous n'avez aucun document à transmettre.

▶️ La Caf vous demande un document :
👉 Connectez-vous à votre Espace Mon Compte sur caf.fr ou l’appli mobile Caf - Mon Compte, rubrique « Mes démarche », onglet « À transmettre » et laissez-vous guider. Vous pourrez scanner ou prendre en photo votre document puis le transmettre.

Vous n’êtes pas allocataire ❓

▶️ Vous souhaitez faire une demande de prestation :
👉 La plupart de ces démarches peuvent se faire en ligne. Rendez-vous dans la rubrique faire une demande de prestation et laissez-vous guider.

caf.fr est le site officiel des caisses d'Allocations familiales. Il vous informe sur vos droits et vos démarches. Il vous propose aussi un accompagnement personnalisé adapté à votre situation.

13/05/2026

[ Changement de situation ]

Votre vie change, dites-le-nous : vos prestations en dépendent !

Votre situation personnelle ou professionnelle change (début de vie commune, séparation, famille recomposée, nouvel emploi, chômage, grossesse, adoption, etc.) ?

✅ Signalez-nous ces changements, pour toutes les personnes de votre famille : conjoint, enfant, parent, etc.

Un changement déclaré un peu t**d, peut entraîner une modification ou une suspension de vos droits. La Caf vérifie les informations connues dans votre dossier. Si l’erreur est en votre faveur la Caf vous versera la somme qu’elle vous doit. Si c’est le contraire, vous devrez rembourser les prestations perçues à tort. C’est ce que l’on appelle un “indu”.

Vous avez un doute ?
Pour une actualisation rapide de votre situation, déclarez vos changements en ligne dans votre espace « Mon Compte ».

https://www.youtube.com/watch?v=y3_FH-bQup0&fbclid=IwAR3-DUhPco0od6UeXNatl06QVQUrCIr9e7S_sJj3I3ZClayVcIG6-YvMYe4

80 likes. "Ma vie évolue ? Ma déclaration à la Caf aussi"

11/05/2026

[Accompagnement numérique ]

Besoin d’aide pour réaliser vos démarches sur Caf.fr ? Prenez un rendez-vous d’accompagnement numérique Caf 13 😉

Que vous ne disposiez pas de l’équipement informatique chez vous ou que vous ne connaissiez pas les possibilités offertes par le caf.fr, ce Rdv vous permettra de réaliser vos démarches en étant accompagné par un conseiller.

‼️ Sur rendez-vous dans nos accueils de Gibbes, Arles, Desautel, Aix et Marignane.

Les professionnels de la Caf 13 peuvent vous accompagner dans vos démarches numériques sur Caf.fr et répondent à vos questions d’ordre général sur les aides de la Caf. En cas de dossier complexe, il est possible que la réponse soit apportée de manière différée.
https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous

📍 Pensez à renseigner votre code postal pour que la prise de Rdv fonctionne

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07/05/2026

[ Une question ? Pensez au mail ! 🙂 ]

Posez-nous votre question par mail sur Caf.fr, même sans être allocataire 👇
https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf #/contactcafprimocourriel

Pour connaître nos délais de traitement 👉 https://www.caf.fr/allocataires/caf-des-bouches-du-rhone/indicateurs-de-qualite-de-service

Afin de mieux vous accompagner dans vos besoins et de personnaliser les contenus du site, la Caf vous propose d'indiquer votre code postal :