Alp'Emploi Groupe Atoll

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Alp'Emploi Groupe Atoll Agence d'emploi dans le tertiaire, la logistique et l'industrie

21/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI 3mois

Assistant Administratif Travaux H/F

L'ENTREPRISE :

ALP EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des services techniques et de la maintenance industrielle, un Assistant Administratif H/F en intérim à Marcy-l'Étoile.
• Poste basé à Marcy-l'Étoile
• Travail exclusivement en présentiel
• Temps plein, 35h/semaine du lundi au vendredi
• Horaires : 7h45 - 12h00 / 13h30 - 16h15
• Démarrage dès que possible
• Mission jusqu'au 31/12/2026 minimum, avec forte possibilité de prolongation

LA MISSION :

Au sein d'une équipe dynamique intervenant sur un site industriel d'envergure, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des activités :
• Saisie administrative de données
• Passage de commandes sur logiciel de gestion
• Suivi des achats et des fournisseurs
• Gestion et saisie des pointages
• Contrôle et suivi de la facturation
• Relances fournisseurs
• Traitement des factures en litige
• Suivi administratif des dossiers et reporting

PROFIL RECHERCHÉ :

• Première expérience réussie sur un poste administratif
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissance de SAP appréciée
• Rigueur, organisation et autonomie
• Bon relationnel et capacité à gérer les imprévus
• Dynamisme et motivation
• Volonté de s'investir sur une mission de longue durée
Une formation spécifique au secteur d'activité sera assurée sur site.

16/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI 4mois

Chargé de Clientèle H/F

L'ENTREPRISE :

ALP EMPLOI recherche pour son client, acteur du secteur automobile, recherche un Chargé de Clientèle H/F pour renforcer son service garanties.
• Mission d'intérim de 4 mois
• Démarrage le 26/10
• Horaires : 8h00 à 17h00
• 1 semaine de formation prévue à l'intégration
• Salaire à 2114 euros brut + ticket restaurant

LA MISSION :

• Répondre aux appels entrants des particuliers et des garages
• Informer les interlocuteurs sur les dossiers de garantie automobile
• Expliquer les raisons pour lesquelles une garantie n'a pas pu être mise en œuvre
• Assurer un suivi de qualité et apporter des réponses claires aux demandes
• Travailler en lien avec les différents services internes

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience impérative en plateau téléphonique ou centre d'appels
• Aisance relationnelle et excellente communication orale
• Capacité à gérer des échanges parfois sensibles avec pédagogie et professionnalisme
• Bonne maîtrise des outils informatiques

14/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI 6mois

Chargé de Recouvrement B to B H/F

L'ENTREPRISE :

Notre agence ALP EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients, acteur international reconnu du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de Recouvrement BtoB H/F en intérim.
• Mission d'intérim à pourvoir immédiatement
• Salaire à partir de 13 €/h brut, négociable selon expérience
• Horaires de journée avec souplesse organisationnelle
• Environnement de travail dynamique au sein d'un groupe international

LA MISSION :

• Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de clients professionnels
• Effectuer les relances téléphoniques et écrites
• Suivre les encaissements et les retards de paiement
• Identifier les litiges et participer à leur résolution
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer un reporting régulier

PROFIL RECHERCHÉ :

• Première expérience réussie en recouvrement, comptabilité clients ou relation clients
• Aisance téléphonique et bon sens de la négociation
• Rigueur, organisation et ténacité
• Maîtrise des outils informatiques

13/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI

Conseiller en Clientèle Bancaire (H/F)

L'ENTREPRISE :

🏢 À propos de nous
ALP'EMPLOI Lyon, acteur spécialisé en recrutement (intérim, CDD, CDI) du Groupe ATOLL, vous accompagne vers des opportunités professionnelles dans la dynamique ville de Lyon, réputée pour sa gastronomie et son patrimoine. Rejoignez une équipe orientée client et performance !

LA MISSION :

Devenez un(e) expert(e) en relation client à distance bancaire au sein d'une équipe réactive et engagée sur Lyon !

Vos missions principales :

Gestion de clients : Accompagnement et fidélisation client à distance sur des opérations quotidiennes.
Centre d'appels : Traitement des appels entrants (incidents cartes bancaires, réclamations clients, demandes d'assistance sur application ou site web) sur du support niveau 1 et niveau 2
Résolution de problèmes : Solutions rapides et personnalisées pour les oppositions de paiement et autres urgences via des appels rapides de quelques minutes
Amélioration continue : Participation à des formations en service client et qualité de service.
Le contrat :
Contrat : CDI : Septembre
Salaire : 2 000 €/mois + 13ème mois + primes de qualité et assiduité
Temps de travail : 35h/semaine (plage horaire de 8h à 20h)
Frais de transport en commun remboursés à 75%
Tickets restaurant
Prévoyance santé incluse

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous avez :
• Une expérience en contact client, accueil téléphonique, ou conseil client.
• Des compétences en communication, écoute active, et gestion des conflits.
• Une résistance au stress et une capacité à gérer un flux important d'appels.
• Une maîtrise des outils CRM (logiciels de gestion de la relation client).
• Un esprit d'équipe, une flexibilité horaire, et un sens du service.
• Une formation en banque/finance (BTS Banque, Licence Pro, etc.) ou une expérience en milieu bancaire (un plus).

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

13/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI 18mois

Technicien de Maintenance (H/F) - Usine de recyclage

L'ENTREPRISE :

À propos de nous Nous sommes une usine spécialisée dans le recyclage d'appareils électroménagers (DEEE), engagée dans une démarche écoresponsable et l'économie circulaire.
Située à Feyzin (proche de Lyon), notre site transforme les déchets en ressources réutilisables grâce à des procédés industriels innovants (broyage, tri, valorisation des métaux et plastiques).

Rejoignez une équipe dynamique dans un secteur en forte croissance, porteur de sens et d'impact environnemental

Conditions de travail Type de contrat : Intérim longue durée
Horaire : 2x8 puis 3*8 après formation (35h/semaine en moyenne, avec heures supplémentaires possibles).
Salaire : 2500-2800€ + panier + primes + 13ème mois (6mois d'ancienneté)

LA MISSION :

Maintenance préventive et curative des équipements industriels :
• Convoyeurs, broyeurs, presses, trieurs optiques, etc.
• Vérification et remplacement des pièces mécaniques/électriques (roulements, courroies, moteurs, etc.).

Dépannage réactif pour minimiser les temps d'arrêt de production.
Respect des normes de sécurité et environnementales.
Suivi des interventions.
Collaboration avec les opérateurs de production pour identifier les besoins de maintenance.
Participation aux améliorations continues.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation : Bac Pro Maintenance Industrielle, BTS Maintenance des Systèmes, ou expérience équivalente.

Expérience : Minimum 2 ans en maintenance industrielle en secteur recyclage, métallurgie, ou agros-alimentaire un plus.

Savoir-faire :
• Lecture de schémas mécaniques/électriques.
• Maîtrise des outils de diagnostic (multimètre, oscilloscope, etc.).
• Usinage basique (perçage, ajustage).
• Polyvalence : Capacité à intervenir sur des systèmes mécaniques, hydrauliques et pneumatiques.

Qualités personnelles
• Autonomie et réactivité (travail en équipe réduite en 2x8).
• Rigueur : Respect strict des procédures de sécurité (environnement bruyant, poussiéreux, odorant, avec risques mécaniques).
• Sens pratique : Capacité à trouver des solutions techniques dans un contexte industriel exigeant.
• Adaptabilité : Horaires en 2x8 (exemple : 5h - 12h30 & 12h30 - 20h, avec rotation possible).

13/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI

Technicien de maintenance industriel - Agroalimentaire

L'ENTREPRISE :

Nous recherchons pour un site industriel spécialisé en boucherie agroalimentaire, implantée aux échets, à proximité de Lyon
Rejoignez une équipe engagée au sein d'un secteur en pleine évolution, axé sur la qualité et la tradition.

LA MISSION :

Nous recherchons un Technicien de maintenance H/F pour notre atelier de production agroalimentaire à Miribel/Les Echets (01).
Contrat : CDI en 35h
Horaires : 2*8, du lundi au vendredi

Rattaché(e) au Responsable maintenance, vos missions sont les suivantes :

• Assurer un entretien préventif et curatif du matériel de l'atelier
• Dépanner et commander les pièces sous la supervision du responsable maintenance.
• Contrôler et assurer le suivi des installations (chaudière, groupe froid, eau, électricité) selon les consignes.
• Travailler en relation avec les entreprises extérieures (chaufferie, froid ...)

Rémunération : A partir de 31 000€/an selon expérience (13ème mois, prime froid, participation et intéressement, avantage CDI, CSE)

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
• Formation en maintenance.
• De l'expérience en agroalimentaire ? Un gros plus !
• Autonomie et réactivité, avec la capacité à intervenir efficacement en équipe réduite.
• Sens pratique et capacité à trouver des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrée
• Vous êtes rigoureux(se) et dynamique.
• Vous avez envie d'évoluer au sein d'une entreprise familiale et dynamique.

12/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI 5mois

Conseiller Relation Client H/F

L'ENTREPRISE :

ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F en intérim.
Poste à pourvoir pour fin septembre/début octobre 2026
Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)
Mission intérim de cinq mois renouvelable sur du long terme
Horaires : Plage horaire entre 8h30 et 18h30
35h par semaine du lundi au vendredi avec un samedi par mois travaillé : les plannings sont transmis un mois à l'avance
Rémunération : 2100 euros brut par mois + tickets restaurant + prise en charge TCL à 60%

LA MISSION :

Pour l'activité respiratoire, vos missions seront les suivantes :
• Gestion des appels entrants (patients, aidants, prescripteurs)
• Conseil et assistance (accompagnement des patients : planification de rendez-vous pour l'installation du matériel médical, la gestion des demandes de réapprovisionnement en consommables médicaux etc.)
• Gestion du back office : envoi de comptes rendus médicaux, suivi des patients à l'entrée et à la sortie de leur hospitalisation afin de déterminer leur besoin en matériel médical etc.
Une formation complète est fournie dès votre arrivée dans l'entreprise.
Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et mobilisée autour d'un but commun : améliorer la relation avec les patients et leur offrir une prise en charge de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes à la recherche d'un travail qui a du sens.
Vous avez de l'expérience en relation client à distance.
Votre priorité est la satisfaction client.
Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

09/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI

Expert en Méthodologie d'Enquêtes H/F

L'ENTREPRISE :

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Expert(e) spécialisé(e) dans la conception, la réalisation et l'analyse d'enquêtes quantitatives.
Vous interviendrez sur l'ensemble des étapes d'un dispositif d'enquête auprès d'un panel de répondants, depuis la définition de la méthodologie jusqu'à la restitution des résultats.
Contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
Salaire : à partir de 30k euros selon profil et expérience

LA MISSION :

Expertise attendue • Conception et méthodologie d'enquêtes quantitatives.
• Définition d'échantillons représentatifs et plans de sondage.
• Traitement, redressement et analyse statistique des données.
• Garantie de la fiabilité des résultats.
• Restitution et présentation des enseignements de l'étude.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation supérieure en statistiques, études marketing, sociologie, sciences sociales, data analyse ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la conduite d'enquêtes quantitatives et l'analyse statistique.
• Maîtrise des techniques d'échantillonnage, de redressement et d'analyse de données.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de restitution.
• Références ou exemples d'études réalisées appréciés.

09/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI

Concepteur d'enquêtes/sondages H/F

L'ENTREPRISE :

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons Un Concepteur d'Enquêtes/Sondages quantitatifs H/F en CDI.
Vous interviendrez sur l'ensemble des étapes d'un dispositif d'enquête auprès d'un panel de répondants, depuis la définition de la méthodologie jusqu'à la restitution des résultats.
Contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
Salaire : à partir de 30k euros selon profil et expérience

LA MISSION :

Expertise attendue • Conception et méthodologie d'enquêtes quantitatives.
• Définition d'échantillons représentatifs et plans de sondage.
• Traitement, redressement et analyse statistique des données.
• Garantie de la fiabilité des résultats.
• Restitution et présentation des enseignements de l'étude.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation supérieure en statistiques, études marketing, sociologie, sciences sociales, data analyse ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la conduite d'enquêtes quantitatives et l'analyse statistique.
• Maîtrise des techniques d'échantillonnage, de redressement et d'analyse de données.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de restitution.
• Références ou exemples d'études réalisées appréciés.

09/10/2026

NOUVELLE OFFRE D'EMPLOI

Téléconseiller en recouvrement amiable H/F

L'ENTREPRISE :

ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDI.
Lieu du poste : Caluire-et-Cuire
CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir courant novembre 2026
Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h)
Eligible au télétravail (2 jours par semaine)
Rémunération : 2000 euros brut + primes sur objectifs d'environ 350 euros brut par mois en moyenne + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (8 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur)

LA MISSION :

• Prise en charge des appels entrants et sortants.
• Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.
• Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).
• Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.

Adresse

2 Cours Gambetta
Lyon
690007

Heures d'ouverture

Lundi 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Mardi 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Mercredi 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Jeudi 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Vendredi 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00

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