29/06/2026
Madame la Maire,
À la suite de l’épisode de canicule que nous venons de traverser, la CGT Territoriaux de Chilly-Mazarin souhaite vous faire part des nombreux retours qui lui ont été adressés par les agents.
Avant toute chose, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre présence sur le terrain durant cette semaine particulièrement éprouvante. Les visites que vous avez effectuées dans plusieurs services afin de constater les conditions de travail des agents ont été remarquées et appréciées. Cette démarche de proximité témoigne de l’attention portée à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail des agents.
Nous souhaitons également remercier Monsieur le Premier Adjoint en charge du personnel, qui est demeuré pleinement disponible tout au long de cet épisode. À chacune de nos sollicitations, il a pris le temps de répondre à nos interrogations et de maintenir un dialogue constant avec notre organisation syndicale. Nous tenons à saluer cette disponibilité et cette qualité d’écoute.
Nous remercions également les agents de la Direction des ressources humaines pour leur mobilisation, leur disponibilité et les actions qu’ils ont mises en œuvre afin d’accompagner les services tout au long de cet épisode de fortes chaleurs.
Ces remerciements n’empêchent toutefois pas de dresser un retour d’expérience objectif. Les nombreux témoignages recueillis mettent en évidence plusieurs points qui méritent, selon nous, une analyse approfondie afin d’améliorer les dispositifs de prévention et de protection des agents lors des prochains épisodes de fortes chaleurs.
Le premier point concerne la communication. De très nombreux agents nous ont indiqué ne pas avoir reçu les mêmes informations selon leur direction, leur service ou leur encadrement. Cette hétérogénéité dans la diffusion des consignes a généré des incompréhensions et parfois un sentiment d’inégalité de traitement. Il apparaît indispensable de revoir le circuit de communication afin que chaque agent bénéficie d’une information claire, homogène, officielle et diffusée simultanément.
Le deuxième point concerne les modalités d’application des mesures d’organisation du travail. Plusieurs agents nous ont fait part d’un manque de lisibilité concernant les aménagements accordés durant cette période exceptionnelle. Certains ont bénéficié d’aménagements d’horaires, d’autorisations spéciales d’absence (ASA) ou de journées supplémentaires de télétravail lorsque leurs missions le permettaient, tandis que d’autres n’ont pas compris les critères ayant conduit à des décisions différentes. Sans remettre en cause les contraintes propres à chaque métier ou à chaque service, il nous paraît indispensable que les critères de mise en œuvre de ces dispositifs soient clairement définis, harmonisés et portés à la connaissance de l’ensemble des agents afin d’en garantir la compréhension, la transparence et l’équité.
Par ailleurs, plusieurs difficultés relatives au fonctionnement des systèmes de climatisation nous ont été signalées. De nombreux agents ont exprimé leur incompréhension quant aux modalités de fonctionnement de certains équipements ou aux critères ayant conduit à leur mise en service ou à leur arrêt. Il apparaît nécessaire d’analyser ces situations afin de vérifier que les dispositifs de rafraîchissement répondent pleinement aux besoins des services et que leurs modalités d’utilisation soient clairement établies.
Un autre point est revenu de manière particulièrement récurrente : l’absence de présence visible de l’agent de prévention sur le terrain durant cette semaine de fortes chaleurs. De très nombreux agents nous ont indiqué ne pas avoir pu échanger avec lui ni le voir intervenir dans les différents services. Or, sa présence constitue un élément essentiel de la politique de prévention. Elle permet d’observer les conditions réelles de travail, d’écouter les agents, d’évaluer les risques, d’accompagner les encadrants et de proposer, lorsque cela est nécessaire, des mesures correctives immédiates.
Nous rappelons également que les conséquences d’une exposition prolongée à une chaleur intense ne disparaissent pas immédiatement lorsque les températures diminuent. Les effets sur l’organisme peuvent se prolonger plusieurs heures, voire plusieurs jours. La prévention ne doit donc pas s’arrêter avec la fin de l’alerte météorologique.
Les événements dramatiques survenus ces derniers jours au niveau national nous rappellent malheureusement que ces risques ne peuvent être sous-estimés. Le décès récent d’un agent d’entretien de 33 ans, relaté dans la presse, illustre avec gravité les conséquences que peuvent avoir les fortes chaleurs sur les travailleurs exposés. Ce drame doit nous conduire collectivement à poursuivre nos efforts de prévention et à tirer tous les enseignements nécessaires.
Au regard des nombreux retours recueillis et des difficultés constatées, les représentants de la CGT Territoriaux de Chilly-Mazarin, membres de la Formation spécialisée en matière de Santé, de Sécurité et des Conditions de Travail (F3SCT), demanderont officiellement l’inscription à l’ordre du jour de la prochaine instance d’un retour d’expérience complet ainsi que la réalisation d’un audit portant sur la gestion de cet épisode de canicule.
Cet audit devra permettre d’évaluer objectivement les mesures mises en œuvre, les dispositifs de communication, les modalités d’application des aménagements accordés aux agents (ASA, télétravail, adaptation des horaires), le fonctionnement des équipements de climatisation, la présence des acteurs de la prévention sur le terrain ainsi que l’ensemble des difficultés rencontrées par les agents.
Cette semaine a profondément marqué de nombreux collègues et a fragilisé certains d’entre eux. Il est donc indispensable que tous les enseignements soient tirés afin de renforcer durablement notre politique de prévention et d’améliorer les conditions de travail lors des prochains épisodes climatiques exceptionnels.
Vous trouverez, en pièce jointe, l’article de presse relatif au décès dans le nord de cet agent de 33 ans de fonction publique territoriale. Nous souhaitions attirer votre attention sur ce drame, qui rappelle combien la prévention des risques liés aux fortes chaleurs constitue aujourd’hui un enjeu majeur de santé et de sécurité au travail.
Nous vous prions d’agréer, Madame la Maire, l’expression de notre haute considération.
La CGT Territoriaux de la de Chilly-Mazarin
