03/11/2021
- Betreuung und Ausbau interner bzw. externer Kundenbeziehungen
- Erster Ansprechpartner bei der Implementierung von Neukunden (First Level Support)
- Teilnahme und Koordination von Kundenterminen
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Unterstützung des Forderungsmanagements (Offene-Posten-Bearbeitung)
- Beschwerdemanagement
- Durchführung von Endabrechnungen