17/09/2025
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) – IT-Support / Helpdesk
📍 Einsatzorte: Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg
Du hast ein Gespür für Technik und Kommunikation? Dann werde Teil unseres IT-Serviceteams!
🛠️ Deine Aufgaben:
Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (Soft-/Hardware)
Remote-Fehleranalyse und -behebung
Ticketanlage & Bearbeitung im Ticketsystem
Klassifizierung und Weiterleitung komplexerer Fälle
Dokumentation & Pflege der Wissensdatenbank
💡 Dein Profil:
Erfahrung im IT-Support oder IT-nahe Ausbildung
Kenntnisse in Windows, MS Office, gängigen Tools & Ticketsystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen
🎯 Deine Vorteile:
Sicherer Job mit Entwicklungsperspektive
Bezahlte Einarbeitung & persönliche Betreuung
Option auf Übernahme beim Kunden
💼 Leistungen:
Tarifvertrag (iGZ/DGB)
Übertarifliches Gehalt, Urlaub-/Weihnachtsgeld
Einstieg per Arbeitnehmerüberlassung
👉 Lebenslauf genügt! Bewirb dich hier:
https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12