01/12/2021
Service Agent (m,w,d)
Im Auftrag einer unserer Partner benötigen wir Unterstützung Mo.-So. im Schichtsystem von 8.00 - 20.00 Uhr. ( kein Homeoffice)
Das erwartet Dich:
Serviceorientierte, telefonische und schriftliche Beratung von Kundenliegen
Operative Betreuung von Kooperationspartnern
Komplexere Themen leitest Du an die jeweiligen Fachbereiche weiter.
Du stellst ein hohes Niveau, an professioneller und kompetenter Serviceunterstützung sicher
Du sorgst dafür, dass die Anliegen des Kunden korrekt und zeitnah bearbeitet werden
Du kannst individuell schnell erfassen, was ein Kunde wirklich braucht und hast ein
gutes Gespür dafür, wie du jeden Kunden abholen kannst
Dein Profil:
Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und kannst individuell gut einschätzen was dein Kundenanliegen ist
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist wortgewandt und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
Du bist motiviert, verantwortungsbewusst und ein Teamplayer
Wir bieten Dir:
Übertarifliche und pünktliche Entlohnung nach dem IGZ Tarifvertrag
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vorschüsse bei finanziellen Engpässen
Einsatzbegleitung und persönliche Betreuung durch das AÜG Team
Urlaubsgewährung während der Probezeit
Prämien
Weiterbildungsmöglichkeiten
Führerscheinzuschuss/ Finanzierung
Bewerbe Dich unkompliziert unter: 0176/58886693.
