07/07/2022
Sous la responsabilité du directeur de service/superviseur, Responsable de la supervision des opérations en atelier et sur le terrain. Veille à la continuité des processus de travail en atelier et sur le terrain. Assiste les techniciens, les représentants des pièces et les clients dans le à diagnostiquer les pannes et la planification du support technique.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
•S'occuper de l'encadrement, du mentorat, de la planification des horaires de travail, au suivi des présences, la résolution des conflits, à l’apprentissage et au développement d'une équipe d'employés
•S’assurer que les cartes de pointage sont conformes et à jour, et que les descriptions des employés du travail effectué reflètent le travail assigné
•Répondre aux questions et aider les techniciens au dépannage
•Organiser et planifier le travail en atelier ou sur le terrain
•Former les apprentis aux bonnes procédures de travail
•Vérifier la qualité du travail des techniciens une fois les projets achevés
•Créer des devis pour les réparations nécessaires
•Veiller à ce que les inspections préalables à la livraison soient faites
•Promouvoir en permanence la sensibilisation à la santé et à la sécurité au moyen de directives, d'informations, de formations et de supervision afin que les employés travaillent de façon sécuritaire
•Interagir régulièrement avec les employés de l'ensemble de l'organisation, ainsi qu'avec les clients et fournisseurs externes, par téléphone ou en personne
PROFILS RECHERCHÉS
•Certification de métier ou qualification Sceau rouge de compagnon
•Habileté en mécanique, en analyse et résolution de problèmes
•Excellente aptitude en communication verbal et écrite
•3 à 4 ans d'expérience seront un atout
•Offrir un excellent service à la clientèle
•Attitude positive et professionnelle
•Faire preuve de leadership
•Bien organisé
•Polyvalent
HORAIRE
•Lundi au vendredi 8h00 à 17h00
SALAIRE
• 30-45$/ heures selon expérience
Offre 31161
