Salon de Beauté 🩷
✨Pose de cils
✨Coupe de cheveux
✨Pose d'ongles
✨Rehaussement de cils
✨Extensions capillaire et Tinsels
✨Lamination des sourcils
✨Ensemble cadeaux style Kawaii
👉 Contactez-nous infos 📩
📍 New Richmond, QC
💅👁️💄💇🏼♀️🎀🛍️ Rendez-vous :
Clients :
- Merci de ne pas arriver plus de 5 minutes à l’avance et de vous présenter seul, car nous n’avons pas d’aire d’attente. Si vous êtes acc
ompagné, merci de prendre note que nous n’avons pas d’aire d’attente et que le stationnement n’est pas considéré comme une aire d’attente pour votre accompagnateur durant le rendez-vous. Annulation et retard :
– Les annulations doivent être faites au moins 24 à 48 heures à l'avance. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais allant jusqu'à 50 % du prix du service réservé.
- Si un client est en retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit d'écourter ou d'annuler le rendez-vous, des frais de retard pouvant s'appliquer.
- Les absences sans préavis entraîneront des frais équivalents au coût total du service réservé.
– Vous ne pouvez pas envoyer une autre personne à votre rendez-vous, à moins que vous nous en avisiez au minimum 48 h à l’avance et que ce soit pour le même service.
– Si vous n’acquittez pas les frais dans un délai de 5 jours ouvrables, vous ne pourrez obtenir un rendez-vous au salon, peu importe le service, et ce, jusqu’à ce que nous recevions la totalité des frais. Si nous ne recevons pas la totalité des frais dans un délai de 30 jours, vous ne pourrez plus obtenir de services ou de produits. Hygiène et Sécurité :
– Nous nous engageons à maintenir les standards d'hygiène. Tout le matériel est désinfecté entre chaque client.
– Le personnel porte des gants, des masques et utilise des produits désinfectants adaptés pour chaque service.
– Les clients présentant des signes de maladie (fièvre, toux, etc.) sont priés de reporter leur rendez-vous. Politique de remboursement :
– Aucun remboursement ne sera effectué pour les services déjà rendus ou les produits.
– En cas d’insatisfaction d’un service, une retouche gratuite dans les premiers 48 h suivant le service peut être proposée ou à tarif réduit dans les 7 jours suivant le service pour les ongles, pour les cils, une retouche gratuite dans les premiers 72 h ou à tarif réduit dans les 7 jours suivant le service. Garantie des services :
Durabilité des ongles :
– Nous offrons une garantie de 48 h pour la durabilité des ongles en résine et poudre. Si les ongles se cassent ou se détériorent pendant cette période, des réparations gratuites ou à tarif réduit peuvent être offertes.
– La garantie est conditionnée au respect des consignes d'entretien fournies par le salon. Tenue des extensions de cils :
- Nous offrons une garantie de 7 jours sur la tenue des extensions de cils. Si les cils tombent prématurément ou si le résultat n'est pas satisfaisant, une retouche gratuite ou à tarif réduit peut être offerte.
– Les clients doivent respecter les consignes d'entretien pour que la garantie soit valide. Résultat du rehaussement de cils :
- Nous garantissons le résultat du rehaussement de cils pendant 7 jours. Si le rehaussement ne tient pas ou si le résultat n'est pas conforme aux attentes, une retouche gratuite sera proposée. Conditions de la garantie
Entretien approprié :
– La garantie est applicable uniquement si les consignes d'entretien fournies par le salon sont respectées. Se referez à la foire aux questions ou au guide d’entretien. Signalement rapide :
– Les clients doivent signaler tout problème dans un délai de 24 h à 3 jours après le service pour bénéficier de la garantie. Rendez-vous de retouche :
- Les retouches doivent être effectuées dans un délai déterminé après le signalement (généralement dans les 7 jours) pour que la garantie soit applicable. Exclusions de la garantie :
Mauvais entretien :
- La garantie ne couvre pas les dommages causés par un entretien inadéquat ou par l'utilisation de produits non recommandés. Accidents :
– Les dommages causés par des accidents ou des utilisations abusives ne sont pas couverts. Conditions médicales :
– Les problèmes liés à des conditions médicales (par exemple, allergies ou réactions cutanées) peuvent être exclus de la garantie. Respect et comportement :
Comportement des clients :
- Les clients doivent se comporter de manière respectueuse envers le personnel et les autres clients. Tout comportement inapproprié peut entraîner une expulsion immédiate du Salon et une interdiction future. Confidentialité :
- Les informations personnelles des clients sont confidentielles et ne seront pas partagées sans consentement explicite. Politique sur les animaux :
Interdiction des animaux :
– Pour des raisons de sécurité, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le salon, à l'exception des chiens d'assistance certifiés.
– Les clients accompagnés de chiens d'assistance doivent informer le salon lors de la prise de rendez-vous afin que des aménagements appropriés puissent être faits. Responsabilité :
– Les propriétaires de chiens d'assistance sont responsables de leur comportement. Si un chien d'assistance cause des perturbations ou des dommages, le client peut être tenu responsable. Politique d'âge minimum :
Pose d'ongles en résine et poudre Pose de cils et rehaussement de cils :
– L'âge minimum requis pour la pose d'ongles en résine et poudre est de 16 ans. Les clients doivent fournir une preuve d'âge. Sécurité et bien-être :
Produits adaptés :
– Les produits utilisés pour les services sont accessibles uniquement aux professionnels et sont choisis et testés pour garantir leur durabilité, ainsi que votre sécurité et éviter, le plus possible, toute irritation ou réaction allergique. Formation du personnel :
– Le personnel est formé pour tous les services proposés, preuve à l’appui. Refus et autre :
– Le personnel se réserve le droit de refuser un client ou d’effectuer un service.
– Un formulaire de consentement ou une autorisation médicale peut être requise avant de recevoir un service.
