24/02/2026
🚨 FUNCIONÁRIO É OBRIGADO A AGUENTAR AGRESSÃO DE CLIENTE? 🚨
Nesse vídeo, uma cliente agride fisicamente uma funcionária de uma barraquinha de pastel… e a funcionária revida.
Vamos falar a verdade?
O trabalhador já enfrenta pressão, metas, cobrança, cansaço…
Mas ele não é obrigado a aceitar agressão física nem verbal de ninguém — muito menos de cliente.
Respeito é via de mão dupla.
A função do empregado é atender bem, desde que seja tratado com respeito.
Quando há agressão física, o trabalhador tem direito de se defender.
Se houve apenas reação proporcional para cessar a agressão, estamos falando de legítima defesa — e, nesse caso, não caberia justa causa.
Trabalhar não significa abrir mão da própria dignidade.
E eu te pergunto:
👉 Se fosse você sendo agredido no seu trabalho, o que faria?
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