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👥 La Ville de Namur est présente sur Facebook dans le but d’informer au mieux les citoyens et citoyennes. Cette page est gérée par l’administration et à ce titre dans le respect du devoir de neutralité qui s’impose à tout membre du personnel communal.
✏️ Les commentaires des internautes sont les bienvenus sur cette page
, à condition de respecter les règles suivantes.
- Tout message raciste, xénophobe, homophobe ou sexiste est interdit sur la page
- Les messages injurieux ou diffamatoires sont également interdits.
- On veillera à poster des commentaires en lien avec le sujet publié : pour toute question hors-sujet, un envoi en message privé sera préféré.
- Les publicités commerciales ne sont pas autorisées
- Tout comportement de type « troll » sera interdit : commentaires visant uniquement à polémiquer, commentaires « copiés-collés » sous plusieurs publications, harcèlement ciblé, relais de thèses conspirationnistes …
🙂 De manière générale, il est demandé que les échanges se déroulent de manière respectueuse : les avis contradictoires sont autorisés mais l’expression d’une critique ne doit être un prétexte pour insulter une personne ou un groupe de personnes.
✍ Cette page étant gérée par l’administration et non par des mandataires, elle n’est pas un lieu de débat politique. Les personnes souhaitant s’adresser directement à un mandataire précis sont invitées à envoyer un message privé via la page Facebook, en précisant « A l’attention de M. ou Mme… » (le message sera alors transmis au mandataire concerné), ou à contacter directement le mandataire via les coordonnées disponibles sur le site www.namur.be (> ma ville > vie politique). Les contenus à caractère politique et partisan seront supprimés.
❗ Le Collège communal charge le Community Manager de la Ville de Namur de prendre les mesures de modération qui s’avèrent nécessaires et proportionnées en cas de non-respect des termes de cette charte : masquage de commentaire, suppression de commentaire ou en dernier recours bannissement de l’auteur ou autrice en cas de faits graves ou répétés.
❗ Le bannissement sera prévu pour un mois dans un premier temps et sera à durée indéterminée en cas de récidive.
👀 Toute personne estimant avoir fait l’objet d’actions de modération disproportionnées peut introduire un recours auprès de l’adresse [email protected].
