06/02/2022
FE Credit Tuyển Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
- Gọi điện và liên hệ cho khách hàng để nhắc nhở việc thanh toán các khoản vay đã trễ hạn từ 30-60 ngày
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng Nhóm
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên :
- Ưu tiên ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt; Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: từ 10-20 triệu theo năng lực làm việc
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm)
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng; - Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Địa chỉ làm việc: 144 cộng hoà, phường 12, Quận Tân Bình