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En Right Hand nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Soporte y Atención al Cliente N2, para nuestro client...
12/08/2026

En Right Hand nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Soporte y Atención al Cliente N2, para nuestro cliente una empresa del sector financiero.
El/la Ejecutivo/a de Soporte y Atención a Clientes N2 es responsable de atender y resolver requerimientos técnicos escalados por clientes y por el equipo de Nivel 1, entregando soluciones claras, oportunas y dentro de los estándares de calidad. Asegura el seguimiento completo de los casos asignados, coordinando con otras áreas cuando se requiere, y contribuye activamente a la mejora continua de procesos que impactan la experiencia del cliente.
Formación Académica:
Ingeniería informática universitaria o técnica nivel superior (excluyente).
Experiencia:
• Al menos 3 años de experiencia en áreas de soporte al cliente presencial o virtual en cargos de soporte técnico, soporte de aplicaciones o soporte de integraciones.
• Experiencia con sistemas de tickets (Zendesk, Freshdesk, etc.) y CRM (deseable).
• Deseable experiencia en la industria financiera, tecnología.
Conocimientos Técnicos Específicos:
• Manejo intermedio de lenguajes de programación: SQL, HTML, CSS, PHP y Javascript.
• Conocimiento y experiencia en integraciones mediante APIs REST, logs, base de datos, herramientas de monitoreo.
• Nivel avanzado de herramientas de ofimática, mensajería y colaboración (Office 365)
• Deseable inglés intermedio.
Si estás interesado escríbenos con tu CV a [email protected]

12/08/2026

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En Right Hand nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Soporte y Atención al Cliente N2, para nuestro cliente una empresa del sector financiero.
El/la Ejecutivo/a de Soporte y Atención a Clientes N2 es responsable de atender y resolver requerimientos técnicos escalados por clientes y por el equipo de Nivel 1, entregando soluciones claras, oportunas y dentro de los estándares de calidad. Asegura el seguimiento completo de los casos asignados, coordinando con otras áreas cuando se requiere, y contribuye activamente a la mejora continua de procesos que impactan la experiencia del cliente.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Atender y solucionar incidentes técnicos asociados a integraciones mediante API REST y plugins de e-commerce conectados a la plataforma de pagos.
• Diagnosticar problemas de comunicación, autenticación, configuración y conectividad entre los sistemas de los clientes y la plataforma.
• Ejecutar consultas SQL para investigar incidentes, validar información y analizar datos en bases de datos.
• Monitorear y validar transacciones, identificando anomalías, inconsistencias o comportamientos fuera de lo esperado.
• Investigar y gestionar incidentes relacionados con información transaccional y procesos de integración.
Formación Académica:
Ingeniería informática universitaria o técnica nivel superior (excluyente).
Experiencia:
• Al menos 3 años de experiencia en áreas de soporte al cliente presencial o virtual en cargos de soporte técnico, soporte de aplicaciones o soporte de integraciones.
• Experiencia con sistemas de tickets (Zendesk, Freshdesk, etc.) y CRM (deseable).
• Deseable experiencia en la industria financiera, tecnología.
Conocimientos Técnicos Específicos:
• Manejo intermedio de lenguajes de programación: SQL, HTML, CSS, PHP y Javascript.
• Conocimiento y experiencia en integraciones mediante APIs REST, logs, base de datos, herramientas de monitoreo.
• Nivel avanzado de herramientas de ofimática, mensajería y colaboración (Office 365)
• Deseable inglés intermedio.
Si estás interesado o deseas referir a alguien escríbenos con tu CV a [email protected]

27/07/2026

Posición cubierta: Sectorista (agencia de aduanas)

Estimada red:

Escribo para agradecer a este lindo círculo por referirme a Sectoristas para una agencia de aduanas. La posición ya fue cubierta con éxito. Gracias a todos los que postularon, los tendremos en base de datos para futuros procesos.

¿Sigues esperando que publiquen la vacante ideal? Tal vez nunca la veas…Se estima que una parte importante de las oportu...
26/07/2026

¿Sigues esperando que publiquen la vacante ideal? Tal vez nunca la veas…

Se estima que una parte importante de las oportunidades laborales se cubre sin llegar a publicarse en portales de empleo. A este fenómeno se le conoce como el mercado oculto de trabajo.

¿Cómo acceden los candidatos a esas oportunidades?
✔️ A través de una red de contactos bien gestionada.
✔️ Generando visibilidad profesional en LinkedIn.
✔️ Desarrollando una marca personal sólida.
✔️ Acercándose estratégicamente a las empresas antes de que exista una vacante publicada.

Por eso, enviar CVs por portales de empleo es solo una parte de una estrategia de búsqueda laboral. Si quieres incrementar tus posibilidades de recolocarte, necesitas un plan mucho más integral.

En Right Hand hemos desarrollado un Programa de Empleabilidad que te ayuda a:
✅ Optimizar tu CV y LinkedIn.
✅ Fortalecer tu marca personal.
✅ Aprender estrategias efectivas de networking.
✅ Prepararte para entrevistas por competencias.
✅ Acceder a herramientas que aumentan tus probabilidades de conseguir una nueva oportunidad laboral.

No esperes a que las oportunidades lleguen a ti. Aprende a encontrarlas antes que los demás.

📩 Solicita información sobre nuestro Programa de Empleabilidad escribiéndonos a [email protected].

Right Hand – Always Right.

DesarrolloProfesional RecursosHumanos MarcaPersonal CareerTips RightHand
14/07/2026

DesarrolloProfesional RecursosHumanos MarcaPersonal CareerTips RightHand

🎉 ¡Felicitaciones, Jorge Paredes!Nos llena de orgullo compartir que Jorge Paredes, asesorado de nuestro Programa de Empl...
10/07/2026

🎉 ¡Felicitaciones, Jorge Paredes!

Nos llena de orgullo compartir que Jorge Paredes, asesorado de nuestro Programa de Empleabilidad de Right Hand, ha iniciado una nueva etapa profesional como Jefe de Geomecánica y Geotecnia en Sierra Minera Caraz.

Lo más destacable de este proceso es que Jorge no solo logró una recolocación, sino que recibió más de una carta oferta de importantes compañías mineras del país. Eso no ocurre por casualidad.

Detrás de este resultado hubo una estrategia clara, preparación, constancia y, sobre todo, un excelente trabajo en la activación y fortalecimiento de su red de contactos, complementado con un sólido posicionamiento profesional.

En Right Hand creemos que conseguir un nuevo empleo no depende únicamente de tener un buen CV. Es la combinación de una estrategia de empleabilidad, un networking efectivo, una marca profesional bien construida y una preparación adecuada para cada etapa del proceso.

Gracias, Jorge, por confiar en nosotros y por demostrar que cuando el talento se une a una estrategia bien ejecutada, las oportunidades llegan.

Te deseamos muchos éxitos en este nuevo desafío. Estamos seguros de que dejarás una huella positiva en esta nueva etapa.

En Right Hand, acompañamos a ejecutivos y profesionales a diseñar una estrategia que les permita acceder a las oportunidades que realmente buscan.

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Si deseas recolocarte en alguna importante empresa contáctanos a [email protected] y te daremos una cita para contarte de nuestro Programa de Empleabilidad

🎉 ¡Felicitaciones, Jorge Paredes!Nos llena de orgullo compartir que Jorge Paredes, asesorado de nuestro Programa de Empl...
10/07/2026

🎉 ¡Felicitaciones, Jorge Paredes!

Nos llena de orgullo compartir que Jorge Paredes, asesorado de nuestro Programa de Empleabilidad de Right Hand, ha iniciado una nueva etapa profesional como Jefe de Geomecánica y Geotecnia en Sierra Minera Caraz.

Lo más destacable de este proceso es que Jorge no solo logró una recolocación, sino que recibió más de una carta oferta de importantes compañías mineras del país. Eso no ocurre por casualidad.

Detrás de este resultado hubo una estrategia clara, preparación, constancia y, sobre todo, un excelente trabajo en la activación y fortalecimiento de su red de contactos, complementado con un sólido posicionamiento profesional.

En Right Hand creemos que conseguir un nuevo empleo no depende únicamente de tener un buen CV. Es la combinación de una estrategia de empleabilidad, un networking efectivo, una marca profesional bien construida y una preparación adecuada para cada etapa del proceso.

Gracias, Jorge, por confiar en nosotros y por demostrar que cuando el talento se une a una estrategia bien ejecutada, las oportunidades llegan.

Te deseamos muchos éxitos en este nuevo desafío. Estamos seguros de que dejarás una huella positiva en esta nueva etapa.

En Right Hand, acompañamos a ejecutivos y profesionales a diseñar una estrategia que les permita acceder a las oportunidades que realmente buscan.



Si deseas recolocarte en alguna importante empresa contáctanos a [email protected] y te daremos una cita para contarte de nuestro Programa de Empleabilidad

En Right Hand creemos que las personas hacen la diferencia.Somos una consultora boutique de Gestión del Talento, y eso s...
09/07/2026

En Right Hand creemos que las personas hacen la diferencia.

Somos una consultora boutique de Gestión del Talento, y eso significa que cada cliente recibe una atención personalizada, ágil y cercana. No trabajamos con soluciones estándar; diseñamos procesos a la medida de las necesidades de cada organización y de cada profesional.

Nuestros principales servicios son:

🎯 Selección de Personal
Encontramos a los mejores profesionales para posiciones estratégicas y de liderazgo, evaluando no solo su experiencia, sino también el ajuste con la cultura y los desafíos de la empresa.

🧠 Evaluaciones Psicolaborales
Brindamos información objetiva para tomar mejores decisiones de contratación y desarrollo, evaluando competencias, potencial, estilo de trabajo y ajuste al cargo.

🚀 Programa de Empleabilidad
Acompañamos a profesionales que buscan un nuevo reto laboral con asesoría personalizada para fortalecer su CV, LinkedIn, networking, entrevistas y estrategia de búsqueda, aumentando sus posibilidades de recolocación.

🤝 Outplacement para Empresas
Apoyamos a las organizaciones en procesos de desvinculación, brindando acompañamiento profesional a los colaboradores para facilitar una transición laboral respetuosa, humana y efectiva, cuidando al mismo tiempo la marca empleadora.

En Right Hand creemos que detrás de cada proceso hay personas, historias y oportunidades. Por eso trabajamos con compromiso, cercanía y altos estándares de calidad.

Si tu empresa busca un aliado estratégico en gestión del talento, o si estás listo para impulsar tu carrera profesional, estaremos encantados de acompañarte.

Always Right.



Escríbenos a [email protected] para agendar una cita gratuita,
Jimena

23/06/2026

En Right Hand Perú estamos en la búsqueda de un ASISTENTE COMERCIAL AGENCIA DE ADUANAS
Objetivo del Puesto
Brindar soporte integral al área comercial mediante la elaboración de cotizaciones, atención de clientes, seguimiento de oportunidades comerciales, análisis de costos logísticos y coordinación con proveedores y áreas internas, contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes y a la eficiencia de las operaciones comerciales.
Formación Académica
Técnico o universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable especialización o cursos en logística internacional y comercio exterior.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en agencias de aduana, agencias de carga, operadores logísticos o empresas vinculadas al comercio exterior.
Experiencia en elaboración de cotizaciones de servicios aduaneros y logísticos.
Experiencia en atención y seguimiento de clientes.
Conocimientos Técnicos
Comercio Exterior
Incoterms 2020.
Régimen aduanero peruano.
Proceso de importación y exportación.
Costos logísticos internacionales.
Documentación de comercio exterior.
Logística y Operaciones
Conocimiento de navieras y sus procesos operativos.
Conocimiento de almacenes temporales y extraportuarios.

Excel Intermedio o Avanzado.
Tablas dinámicas.
Fórmulas de búsqueda.
Análisis de datos.
Power BI (intermedio).
Microsoft Outlook.
Microsoft Teams.
PowerPoint.
CRM Comercial (deseable).
Manejo de IA y herramientas de automatización (ChatGPT, Copilot, entre otros).
Funciones Principales
Gestión Comercial
Elaborar cotizaciones de importación, exportación y servicios complementarios.
Solicitar tarifas a navieras, almacenes, transportistas y otros proveedores.
Comparar propuestas comerciales y elaborar cuadros comparativos.
Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta su cierre.
Atención al Cliente
Responder consultas comerciales de manera oportuna.
Realizar seguimiento de requerimientos y solicitudes.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Coordinar reuniones comerciales cuando sea necesario.
Gestión Administrativa Comercial
Elaborar reportes comerciales periódicos.
Actualizar tarifarios y matrices de costos.
Mantener actualizados los indicadores comerciales.
Apoyar en la preparación de presentaciones comerciales.
Desarrollo de Negocios
Identificar oportunidades de negocio en clientes actuales.
Detectar necesidades adicionales de los clientes para ofrecer servicios complementarios.
Apoyar en campañas de prospección comercial.
Investigar el mercado y la competencia.

Escríbenos con tu CV y tus expectativas salariales a [email protected]
(Para mayores detalles del perfil escríbenos por interno)

Dirección

Avenida Grau
Grau
15074

Teléfono

+51987811209

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