21/04/2026
💻 𝐑𝐄𝐂𝐑𝐔𝐓𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐈𝐓 💻
🔧 Garantissez la performance des systèmes informatiques et affirmez-vous comme un acteur indispensable du support IT au sein d’une entreprise reconnue.
🌇 Poste basé à : 𝐀𝐧𝐝𝐨𝐡𝐚𝐫𝐚𝐧𝐨𝐟𝐨𝐭𝐬𝐲,Antananarivo ,les candidatures aux alentours sont sollicitées.
⏳ Type de contrat : 𝐂𝐃𝐈
🎯 𝐕𝐨𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬
• Assurer le support informatique de premier et second niveau (hardware, software, réseaux) auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques dans une logique de réactivité et d’amélioration continue
• Installer, configurer, déployer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, serveurs, équipements réseau)
• Participer à l’administration de base des systèmes (gestion des comptes, droits d’accès, sauvegardes, mises à jour)
• Intervenir sur des problématiques réseau (connectivité, Wi-Fi, câblage, configuration de base)
• Développer, maintenir et optimiser des outils internes (scripts, automatisations, petites applications) afin d’améliorer la productivité et les process IT
• Participer à l’intégration et au déploiement de solutions digitales (outils métiers, CRM, ERP, etc.)
• Assurer un support technique sur des problématiques liées au développement (bugs simples, tests, support utilisateurs sur outils internes)
• Effectuer des interventions de base en électricité (diagnostic, vérifications simples, sécurité des installations)
• Assurer le suivi, la coordination et le contrôle des prestataires techniques (maintenance externe, groupe électrogène, etc.)
• Surveiller le bon fonctionnement des systèmes, infrastructures et équipements techniques
• Mettre en place des procédures et bonnes pratiques IT (sécurité, maintenance, gestion des incidents)
• Rédiger des rapports d’intervention, documenter les procédures et assurer un suivi rigoureux des incidents
• Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues des outils et infrastructures
• Effectuer des déplacements ponctuels en province (Tamatave, Tuléar) selon les besoins
🎯 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗿𝗲𝗾𝘂𝗶𝘀
• Niveau Bac minimum (idéalement Bac+2 en informatique, réseaux ou développement) avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Solides connaissances en hardware, software, réseaux et environnements systèmes (Windows, bases Linux appréciées)
• Connaissances de base en développement (scripts type PowerShell, Python, ou notions en développement web/applicatif)
• Capacité à comprendre, corriger et optimiser des outils digitaux existants
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, outils de ticketing, reporting, suivi IT)
• Connaissances de base en électricité appréciées
• Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures
• Esprit analytique, orienté résolution de problèmes et amélioration continue
• Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), avec un bon esprit d’équipe
• Bon relationnel et sens du service utilisateur
• Flexible et disponible pour des interventions sur site et en déplacement
📩 Si vous pensez répondre aux critères requis, nous vous invitons à envoyer votre candidature à : [email protected]
Postulez directement via notre site : https://jobmada.zohorecruit.com/jobs/Careers/640784000010522021/TECHNICIEN-SUPPORT-IT?source=CareerSite